Secrétaire médicale (H/F) - Hôpital Edouard Herriot - Ophtalmologie
Les Hospices Civils de Lyon, ce sont 13 hôpitaux publics, tous animés par une triple mission : le soin, la recherche et l'enseignement. Nous formons ensemble une communauté de 24 000 femmes et hommes, soignants et non soignants, partageant une seule et même vocation : soigner et prendre soin de chaque patient, quelles que soient sa situation et ses pathologies, tout au long de sa vie.
Le Groupement Hospitalier Centre regroupe trois établissements : l'hôpital Edouard Herriot, l'hôpital des Charpennes et le Centre de soins dentaires. Il est une référence dans de nombreuses spécialités médicales et chirurgicales, les pathologies bucco-dentaires de l'adulte et de l'enfant et la prise en charge des patients âgés.
LE POSTE :
L'adjoint administratif ou AMA exerce ses missions sous la responsabilité directe du cadre administratif de pôle et, par délégation, de la coordinatrice référente du secrétariat, en lien étroit avec le chef de service, l'équipe médicale et paramédicale.
Ses principales missions sont les suivantes :
Prise de rendez-vous : Répondre aux appels entrants sur le numéro unique du service selon le planning établi, gérer les demandes spécifiques des patients en lien avec les internes et les médecins, programmer les rendez-vous de consultation, traiter les télédemandes de rendez-vous et assurer l'envoi des documents nécessaires aux patients.
Consultation : Assurer la programmation en post-consultation conformément aux prescriptions médicales (rendez-vous de consultation dans la spécialité, CPA, examens complémentaires, hospitalisation, interventions chirurgicales, scannage), ainsi que la frappe des comptes rendus (consultation, opératoires, d'hospitalisation et autres documents).
PROFIL RECHERCHÉ :
Expérience en secrétariat médical exigée (formation diplômante)
Rapidité d'exécution (frappe) ;
Bonne orthographe/grammaire ;
Maitrise de la terminologie médicale ;
Maîtrise de l'outil informatique et des progiciels disponibles : logiciels bureautiques (Word, Excel, Outlook) et de gestion du patient (Easily, Agenda, Bloc, DMC);
Autonomie ;
Sens de l'organisation et capacités à gérer les priorités ;
Capacités d'adaptation, souplesse, polyvalence ;
Esprit d'équipe et capacités de collaboration interdisciplinaire.
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