Responsable de boutique chocolaterie Lyon République (f/h/d)

Un chocolat frais de qualité supérieure - voilà ce que représente la manufacture de chocolat suisse Läderach. Fondée en 1962, l'entreprise familiale emploie aujourd'hui plus de 3000 personnes de plus de 80 pays dans l'ensemble du groupe, et la tendance est à la hausse. Le siège de l'entreprise se trouve dans le canton de Glaris. C'est ici, dans le cadre pittoresque des Alpes, que nous produisons nos chocolats frais et que nous développons en permanence des idées nouvelles et innovantes au sein d'équipes agiles. Le domaine «Retail» de l’entreprise comprend plus de 250 chocolateries réparties dans plus de 30 pays. C’est là que nous proposons nos spécialités en chocolat et invitons notre clientèle à redécouvrir sans cesse le chocolat frais. Tu veux en profiter aussi? Alors rejoins-nous. Ce qui t’attend Tu diriges et motives une équipe engagée de collaborateurs en boutique Tu vis une culture de feedback ouverte Tu assures une organisation efficace et le bon déroulement des opérations en boutique Tu assumes la responsabilité du chiffre d’affaires, des indicateurs clés et de l’atteinte des objectifs du magasin Tu analyses les indicateurs et définis, avec la direction régionale, des mesures ciblées pour développer le point de vente Tu proposes un conseil compétent et orienté client et aides à la sélection de cadeaux issus de notre assortiment varié Tu assures une présentation attrayante de notre large assortiment de confiseries et de chocolats, notamment grâce à une mise en scène créative du magasin Tu assumes la responsabilité des chiffres Tu veilles au bon déroulement des encaissements et garantis une clôture correcte de la caisse Tu t’occupes des commandes et t’assures que les marchandises soient toujours disponibles en quantité suffisante Tu veilles au respect permanent de notre concept d’hygiène et de fraîcheur Tu prends en charge la planification des horaires en système de travail en équipes et tu participes activement au processus de recrutement Ce que tu apportes Tu disposes de plusieurs années d’expérience dans la vente et la gestion dans le commerce de détail et tu te distingues par de fortes compétences sociales ainsi qu’une personnalité de leader affirmée Tu as achevé avec succès une formation dans le commerce de détail et/ou tu as une expérience équivalente dans le domaine des produits alimentaires Tu places toujours la qualité et l’orientation client au plus haut niveau, même en période de forte activité Tu prends volontiers des responsabilités, tu penses de manière proactive au sein de l’équipe et tu encourages une collaboration positive Tu possèdes de solides connaissances en informatique et tu travailles de manière autonome et orientée solutions Tu apprécies une communication ouverte et respectueuse, tu maîtrises le français et tu disposes d’un bon niveau d’anglais (idéalement B2 ou C1). La connaissance d’autres langues constitue un atout supplémentaire Tu n’as pas peur des horaires flexibles et tu es également prêt(e) à assumer des responsabilités les week-ends, les samedis, les dimanches ou les jours fériés Ce que nous t’offrons Un environnement de travail stimulant avec des collègues motivés Un poste offrant une grande autonomie et des responsabilités La possibilité d’apporter des idées nouvelles et innovantes Une culture de feedback ouverte et respectueuse Des formations internes et externes Des possibilités de carrière individuelles De généreuses réductions sur nos produits Du chocolat sur le lieu de travail Une bonne accessibilité des sites Ça t’intéresse? Alors n’hésite pas à postuler chez nous. Pour toute question, Antoine Bosse, Regional Manager France, est volontiers à ta disposition. Merci de votre compréhension, mais nous ne collaborons pas avec des agences de recrutement externes pour ce poste. #LI-DNP