Responsable d’activité Facility Management (H/F)
Facility Talents recherche pour un acteur majeur du Facility Management un(e) Responsable d'activité FM basé(e) à Lyon (69) et qui rayonnera sur la région. ■ Vos principales missions :
- Gérer un portefeuille de sites tertiaires en étant garant de la bonne exécution des contrats de Facility Management
- Manager une équipe de responsables de contrats FM, en assurant leur animation, leur accompagnement et leur montée en compétences
- Piloter et coordonner l'ensemble des prestataires (techniques et services) en veillant à la qualité, la performance et l'optimisation des prestations
- Être l'interlocuteur privilégié du client sur votre périmètre et assurer le suivi des indicateurs de performance ainsi que le reporting associé
- Animer les comités de pilotage et contribuer à la satisfaction client
- Être garant du suivi budgétaire et contribuer à l'optimisation financière des contrats
- Veiller à la bonne application des normes QHSE et participer à une démarche d'amélioration continue
- Bac+ 4/5 dans les domaines du Facility Management, maintenance immobilière ou services aux bâtiments
- Expérience confirmée en gestion de contrats FM multisites
- Bonne maîtrise des enjeux contractuels et opérationnels
- Leadership, sens du service, rigueur et autonomie
- Excellentes qualités relationnelles et capacité à fédérer
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