[ Lyon ] Sales
Checkmyguest se lance le défi de professionnaliser en 2016 le marché de la location saisonnière .
Deux objectifs : améliorer l’expérience client et assurer une rentabilité sur les actifs immobiliers des propriétaires .
En tant que Sales, vous serez responsable de la croissance d'un portefeuille d'affaires. Vous développerez votre portefeuille en collaborant avec d'autres équipes en tant qu'expert sur le marché.
Vos missions
1. Prospection commerciale
- Identification des opportunités : Identifier et rechercher des propriétaires qui souhaitent louer leurs biens pour de la location courte ( Airbnb ) ou moyenne durée.
- Approche proactive : Contacter les prospects via des appels à froid, des emails personnalisés, ou des rencontres en face à face.
- Développement d’un pipeline : Maintenir un pipeline actif et diversifié pour assurer une continuité dans la génération de revenus.
2. Gestion du cycle de vente
- Présentation des offres : Organiser des rendez-vous pour présenter les services de manière persuasive et adaptée aux besoins du client.
- Négociation commerciale : Proposer des solutions sur mesure, répondre aux objections et négocier les termes contractuels.
- Clôture des ventes : Finaliser les accords et s’assurer de l’engagement du client.
3. Gestion de portefeuille et relation client
- Suivi des clients existants : Entretenir des relations à long terme avec les clients pour favoriser la fidélisation et l’upsell.
- Cross-sell et upsell : Identifier des opportunités pour proposer des services ou produits complémentaires.
4. Analyse et reporting
- Analyse des performances : Suivre les KPI (Key Performance Indicators) comme le chiffre d’affaires, le taux de conversion, ou la durée du cycle de vente.
- Prévisions : Fournir des prévisions précises sur les ventes futures.
- Rapports réguliers : Communiquer avec la direction pour partager des insights, des résultats et des recommandations stratégiques.
5. Veille stratégique
- Analyse de marché : Rester à jour sur les tendances du secteur, les mouvements des concurrents et les attentes des clients.
- Amélioration continue : Proposer des idées pour optimiser les processus de vente ou adapter l’offre commerciale.
6. Collaboration interservices
- Coordination avec le marketing : Travailler avec l’équipe marketing pour générer des leads qualifiés et aligner les efforts commerciaux.
- Interaction avec le support client : Collaborer pour garantir une expérience client fluide après la vente.
Vos compétences
1. Formation et expérience
- Expérience : Minimum de 4 à 6 ans d'expérience en vente, avec des résultats prouvés dans l'atteinte ou le dépassement des objectifs. Une expérience dans un secteur spécifique (par exemple, tech, B2B, retail) peut être un plus.
2. Compétences techniques
- Techniques de vente avancées : Solides connaissances des stratégies de vente (prospection, négociation, closing).
- CRM et outils : Maîtrise des outils CRM (Salesforce, HubSpot, etc.) et des outils de prospection comme LinkedIn Sales Navigator ou des plateformes d'automatisation des ventes.
- Analyse et reporting : Capacité à analyser les données de vente et à fournir des rapports précis (KPI, prévisions, ROI).
3. Compétences interpersonnelles
- Capacité à convaincre : Excellentes compétences en communication et en présentation, capable de s'adresser à des interlocuteurs variés (C-level, PME, multinationales).
- Orientation client : Forte capacité à comprendre et répondre aux besoins des clients.
- Négociation et gestion des objections : Maîtrise des techniques pour gérer les objections et aboutir à un accord gagnant-gagnant.
4. Qualités personnelles
- Leadership
- Résilience
- Organisation
- Proactivité
5. Exigences spécifiques au poste
- Prospection : Expérience confirmée dans la prospection à froid et le développement de nouvelles opportunités commerciales.
- Langues : Maîtrise du français et Anglais
- Mobilité : Disponibilité pour des déplacements fréquents si nécessaire (rendez-vous clients, salons professionnels).
- Secteur d'activité : Une connaissance approfondie du secteur de l'immobilier, de la location courte et moyenne durée.
Avantages
Prise en charge de 50% de la mutuelle Alan
Prise en charge de 50% des transports en commun
Titres restaurants Swile d'une valeur de 9€ par jour pris en charge à 50%
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