Conseiller en support client F/H (Basé à Fleurieux-sur-l'Arbresle)
Rejoignez une Aventure Humaine
Intégrer notre équipe, c'est bien plus qu'un simple emploi. C'est faire partie d'un groupe familial, acteur majeur de la distribution automobile depuis près de 70 ans. Nous vous invitons à rejoindre une équipe passionnée où l'humain est au cœur de tout.
Nous valorisons des principes forts : sens du service, engagement, proximité et confiance. Chaque collaborateur contribue à notre réussite collective dans une ambiance de travail conviviale et bienveillante.
Nous offrons des opportunités d'évolution au sein d'un groupe solide et en croissance, favorisant un esprit d'équipe où chacun apporte son savoir-faire et savoir-être.
N'hésitez plus, rejoignez-nous !
Poste à Pourvoir
Conseiller Service Après-Vente F/H
Type de Contrat : CDI
Horaires : Du lundi au vendredi
Vos Missions
Rattaché(e) au chef d’atelier, vous serez en charge de :
- Accueillir les clients dans nos ateliers
- Prendre les RDV par téléphone et les planifier
- Assurer la prise en charge des véhicules
- Coordonner l’intervention de réparation mécanique en pilotant votre équipe
- Développer le commerce et conseiller le client sur les prestations à effectuer
- Restituer les véhicules aux clients et vous assurer de leur satisfaction
Votre Profil
Nous recherchons une personne qui :
- A une grande capacité d'adaptabilité
- Est diplômé(e) de BAC Pro à Bac +3 technique et/ou commercial
- Est rigoureux(se), autonome avec un excellent sens relationnel
- Possède un fort esprit d’équipe et un bon sens commercial
- A de bonnes connaissances informatiques
- A une expérience dans l’après-vente automobile
- Est titulaire du permis B
Ce Que Nous Offrons
En rejoignant notre équipe, vous bénéficierez de :
- Une rémunération selon profil et expérience
- Un temps de travail de 35h par semaine
- Des avantages sociaux : titre restaurant pris en charge à 60%, belle couverture mutuelle, prime d’ancienneté et de cooptation
- Des avantages financiers tels que participation
- Un accès au CSE pour profiter d'avantages exclusifs
- Des remises sur les achats/réparations de véhicules
- Des avantages proposés par l'IRP AUTO : tarifs préférentiels sur les vacances, soutien financier pour les licences sportives ou culturelles, remboursement partiel des billets de concert, et plus encore !
Engagement pour la Diversité
Nous croyons fermement que la diversité est une richesse. Toutes les candidatures seront soigneusement traitées, car notre poste est ouvert à tous, en faveur de la diversité et de l'inclusion.
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