Référent(e) RH dossiers transversaux - Crous _ F/H

À propos de nous Le Crous de Lyon est un Etablissement Public Administratif qui a en charge la gestion des bourses sur critères sociaux, du logement social étudiant et de la restauration universitaire au profit des étudiants de l'Académie de Lyon. Le Crous de Lyon gère 43 résidences, 12 restaurants et 26 cafétérias, pour un budget annuel de fonctionnement de 70 Millions d'euros, dont un peu plus de 29 Millions d'euros au titre de la masse salariale. Mission Le/La référent(e) RH dossiers transversaux est placé(e) sous l'autorité et en lien direct avec la Directrice des Ressources Humaines. Il/Elle assure, en appui de la DRH, la coordination des dossiers RH transversaux, le bon fonctionnement du dialogue social et le suivi des situations individuelles des agents. Missions principales Dialogue social et instances paritaires :

• Organisation et suivi des instances paritaires (CSA, F3SCT, CPR, CCP) et des groupes de travail RH ;
• Rédaction de comptes-rendus de réunions, de courriers et documents RH variés (courriers, notes, procès-verbaux...) ;
• Participation à l'organisation des élections professionnelles ;

Suivi des situations individuelles et accompagnement RH :

• Assurer, en appui direct à la DRH, le suivi et l'instruction des situations individuelles complexes : veille sur les signalements, instruction et préparation des dossiers, participation aux entretiens
• Suivi des situations médicales en lien avec la médecine de prévention (organisation des visites, suivi des RQTH)
• Pilotage de la campagne des entretiens professionnels : préparation, suivi et analyse des CREP en lien avec le pôle recrutement et développement des compétences.

Dossiers spécifiques :

• Assurer le pilotage du dispositif des chèques cadeaux de fin d'année : Préparer et lancer la procédure de marché public, suivre l'exécution du marché et la relation avec le prestataire, recenser annuellement les bénéficiaires auprès des DUG et chefs de service, réaliser les commandes et en assurer le suivi, organiser la réception et la distribution.
• Gestion de tout dossier spécifique relevant de la Direction des Ressources Humaines

Interlocuteurs internes : l'établissement, responsables de restaurants et résidences universitaires, Direction générale, représentants syndicaux Partenaires externes : Médecine du Travail, CNOUS, Rectorat et autres partenaires institutionnels Spécificités :

• Grande disponibilité lors des périodes d'instances
• Manipulation de données sensibles et confidentielles
• Polyvalence dans les tâches et respect des calendriers et des échéances
• Réactivité et anticipation dans la gestion des urgences

Profil Savoir-Faire

• Connaissance du statut de la fonction publique obligatoire
• Maîtrise des procédures du dialogue social
• Excellente capacité rédactionnelle (PV, notes, courriers)
• Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)
• Aptitude à la prise de note et à la rédaction
• Organisation et gestion des priorités

Savoir-être

• Sens du service public et de la hiérarchie
• Diplomatie, neutralité et discernement
• Discrétion professionnelle absolue
• Qualités d'écoute et de communication
• Réactivité et disponibilité
• Réactivité et disponibilité
• Capacité à travailler avec des interlocuteurs variés