Technicien de proximité itinérant (H/F)
L'entreprise
Actual Talent, est la division spécialisée d'Actual group, 5 acteur du travail et de l'emploi en France à la vision résolument humaniste. Nous déployons avec nos clients les solutions d'acquisition et d'évaluation de Talents qui construisent aujourd'hui et demain, la performance de leur organisation.
Depuis plus de 20 ans, nos consultants spécialisés au sein de nos 13 bureaux en France accompagnent les entreprises dans la recherche de cadres, experts et profils qualifiés en intérim, CDI, CDD ou prestation de services.
Nous accompagnons un client, ESN Lyonnaise à la recherche d'un technicien N1/N2 pour leur centre de services et aussi en itinérance. Mission d'intérim.
Le poste
Au sein de notre Cellule Back-up, vous contribuerez à garantir la continuité de service de nos clients en assurant :
Le support technique de niveau 1 et 2 sur les environnements clients (Windows, Office 365, Intune, etc.)
La gestion des incidents et des demandes d'assistance
La réalisation de projets ponctuels (migrations, déploiements)
Le renforcement des équipes support clients
La participation aux activités du centre de services
Le profil recherché
De formation en informatique de type Bac+2, vous possédez une première expérience réussie sur un poste équivalent. Vous avez de solides connaissances en système d'exploitation Windows (10/11) et des outils de gestion (Intune, Office 365). Vous êtes à l'aise avec les environnements virtuels (Citrix) et les outils de ticketing (GLPI).
Rémunération selon profil et expérience.Vous avez le Permis B et acceptez 40% d'itinérance.
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