Directeur / Directrice de Magasin H/F
Dans le cadre de l'ouverture prochaine d'un point de vente, nous recrutons pour le compte de l'un de nos clients, acteur reconnu du commerce spécialisé, un(e) Directeur(trice) de Magasin. Vos missions principales - Véritable chef d'orchestre de votre point de vente, vous êtes garant(e) de la performance globale du magasin, tant sur le plan commercial qu'humain et opérationnel. - À ce titre, vous serez notamment en charge de :
- Piloter l'activité du magasin et assurer le suivi de la performance à travers des indicateurs clés (KPI, compte d'exploitation, fidélisation client, satisfaction/NPS)
- Élaborer, suivre et optimiser le budget du magasin
- Animer, encadrer et faire monter en compétences une équipe engagée, dans une logique de performance durable
- Déployer et faire appliquer la politique commerciale et managériale définie par l'enseigne
- Garantir le respect des procédures, notamment en matière d'hygiène, de sécurité et de réglementation
- Être moteur dans l'amélioration continue de l'expérience client et des performances du point de vente
- Vous justifiez d'une expérience confirmée d'au moins 5 ans dans le management d'un point de vente en commerce spécialisé
- Vous êtes à l'aise avec les chiffres, le pilotage de la performance et l'analyse d'indicateurs économiques
- Vous avez une réelle capacité à fédérer, motiver et structurer une équipe
- Vous maîtrisez les fondamentaux du merchandising, de la gestion des flux et de l'organisation magasin
- Vous êtes reconnu(e) pour votre leadership, votre sens des responsabilités et votre orientation résultats
- Management d'équipe
- Pilotage de la performance commerciale
- Analyse et reporting de KPI
- Gestion opérationnelle d'un point de vente
- Sens du commerce et de la satisfaction client
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