Assistant Service Clients ADV (H/F)

A propos de Talents ADV & Supply: Nous accompagnons les entreprises et les candidats au travers de prestations de Recrutement et Intérim spécialisées sur le secteur de l'ADV et Supply Chain. Votre mission: TALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain

Au sein d'un laboratoire pharmaceutique, dans une équipe composée de 5 personnes en charge de la clientèle officine, vous serez en charge de :

- La gestion d'un portefeuille clients sur une zone géographique dédiée,
- La gestion des appels (entrants et sortants) des clients et des commerciaux,
- Le traitement des commandes des pharmacies et des grossistes,
- Le traitement des réclamations,
- La mise à jour de la base de données. Votre profil: Issu d'une formation bac +2 / +3 vous justifiez d'une expérience minimum de 3 ans sur un poste d'assistant service client, chargé de clientèle ou administration des ventes.

Vous êtes à l'aise pour échanger à distance avec des clients professionnels.

Une expérience dans un environnement pharmaceutique serait un plus pour votre candidature.

AVANTAGES :

Rémunération fixe + variable (jusqu'à 3 000 EUR par an)
Prime d'intéressement et participation
Restaurant d'entreprise
Prise en charge Abonnement Transport en Commun à 75%
Télétravail possible deux jours par semaine (après la période de formation)
6 semaines de congés payés
RTT