Responsable de service / assistant manager - LYON / Villeurbanne

(Offre d'emploi de plus de 6 mois...)

Postes recherchés :

• Pizzaiolo
• Manager

ENTREPRISE :
Parmi les leaders de la restauration rapide, nous recherchons un responsable de service pour notre unité de livraison située à Lyon ou à Villeurbanne.

OBJECTIF DU POSTE :
Vous gérez les services dont vous avez la responsabilité :
Vous mettez en œuvre tous les moyens techniques et commerciaux, la répartition du travail, afin d'assurer le 100 % satisfaction client dans le respect des normes et des méthodes l'enseigne.

ACTIVITES :
Sous la responsabilité du manager de l'unité, vous assurez les activités suivantes :
- Vous garantissez une satisfaction client...
...en veillant à la production de produits de qualité, conforme aux standards de la marque,
...en respectant ou en faisant respecter les temps de service,
...en adoptant une attitude commerciale, en accord avec les standards d'accueil de l'enseigne et la stratégie commerciale de la société.
- Vous effectuez l'ouverture et/ou la fermeture d'une unité, en assurant l'ensemble des tâches liées à la préparation d'un service dans le respect des normes et des procédures de la société.
- Vous assurez le bon déroulement du service sur le plan opérationnel.
- Vous pourrez être amené(e) à tenir la caisse et à passer les commandes
- Vous assurez la formation des nouveaux entrants

PROFIL :
Vous êtes dynamique, motivé(e), ponctuel(le), et avez un excellent relationnel avec le client. Vous savez vous adapter à toute situation et êtes réactif(ve).

Poste à pourvoir en CDI rapidement à temps plein, disponibilité 7 jours sur 7. Rémunération à négocier, avantages sociaux et tickets restaurant. Possibilité d'un poste à temps partiel

=> CONTACT:
- Par e-mail: [email protected]
- Par téléphone: 06 28 56 48 69