Intégrateur Métier H/F
Pour accompagner l'un de nos clients dans le développement de ses outils digitaux, nous recherchons un(e) Intégrateur Métier H/F. Vous rejoindrez directement les équipes de notre client et aurez un rôle d'interface entre les équipes métier et les outils digitaux utilisés au quotidien. L'idée du poste : comprendre les besoins des utilisateurs, faire évoluer les outils existants et trouver des solutions simples et efficaces pour améliorer leur quotidien. Le poste est assez polyvalent et vous interviendrez sur plusieurs sujets : Support et maintenance
- Assurer le support des outils existants ;
- Participer à leur maintenance et à leur évolution ;
- Veiller à leur bon fonctionnement et à la continuité de service.
- Faire évoluer les outils en fonction des besoins des équipes ;
- Développer de nouvelles fonctionnalités ;
- Mettre en place des automatisations pour simplifier certains processus et gagner en efficacité ;
- Identifier les améliorations possibles dans les usages et les outils.
- Créer et mettre à jour les tutoriels et supports utilisateurs ;
- Documenter les outils et les processus ;
- Formaliser les processus, notamment avec des logiques de type BPMN ;
- Former les utilisateurs aux nouvelles fonctionnalités ;
- Accompagner les équipes dans l'utilisation des outils et l'adoption des bonnes pratiques.
- Power BI ;
- Excel, notamment les macros / VBA ;
- Les solutions no-code / low-code ;
- L'intégration d'outils et l'automatisation.
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