ingénieur informatique / Expert Modern Workplace & M365 (N3) (F/H) (IT)

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ?

2 jours de télétravail / semaine - Lyon (03) - Expérience de 5 ans minimum Vous cherchez plus qu?un simple poste d?administration M365 ? Ici, vous ne serez pas la personne que l?on appelle uniquement quand « ça ne marche plus ». Vous rejoindrez une équipe qui vous laissera la main sur des sujets à forte valeur : gouvernance Microsoft 365, automatisation PowerShell, sécurité, Intune et gestion d?environnements collaboratifs modernes. Vous interviendrez chez un acteur du secteur de l?assurance qui utilise Microsoft 365 à grande échelle. Votre rôle : faire évoluer l?environnement, résoudre les incidents complexes et aider les équipes support à monter en compétence. Si vous aimez autant fiabiliser un tenant Microsoft 365 que résoudre un problème de synchronisation Entra ID à 18h ou industrialiser une tâche avec PowerShell, vous devriez vous sentir à votre place. Pourquoi ce poste existe ? L?environnement Microsoft 365 du client continue de grandir. L?équipe a besoin d?une personne capable de prendre le relais sur les sujets les plus techniques, de sécuriser l?existant et d?accompagner les projets à venir. Vous interviendrez sur deux grands périmètres :

• Le pilotage et l?administration de l?environnement Modern Workplace
• Les espaces collaboratifs et salles de réunion connectées

Ce que vous ferez au quotidien 1/ Modern Workplace & M365 :

• Administration & Gouvernance : Maintenir et faire évoluer le tenant Microsoft 365 (Exchange Online, Teams, OneDrive, SharePoint Online).
• Gestion des Identités : Administrer l'annuaire hybride Entra ID (ex-Azure AD) incluant la gestion des comptes, des groupes et le licensing.
• Automatisation (Scripting) : Développer et maintenir des scripts PowerShell pour automatiser la gouvernance et l'administration quotidienne.
• Endpoint Management : Administrer la plateforme Microsoft Intune pour la gestion et la sécurité du parc informatique.
• Support N3 : Assurer la résolution des incidents complexes (synchronisation d'identités, flux de messagerie, clients lourds Teams/OneDrive).
• Amélioration continue : Rédiger et mettre à jour la documentation technique à destination des équipes de support N1/N2.

2/ Espaces Collaboratifs (Salles de réunion) :

• Gestion de parc : Superviser et administrer les équipements Microsoft Teams Rooms (MTR) et Microsoft Surface Hub (2S, 3).
• Support & Projets : Apporter une expertise sur les incidents complexes liés à ces équipements et accompagner les projets de déploiement collaboratif.

Profil candidat: L?environnement technique que vous retrouverez : Vous travaillerez principalement avec :

• Infrastructure hybride (Active Directory On-Premise, Microsoft Entra ID)
• Microsoft 365 (Exchange Online, Teams, SharePoint, OneDrive)
• Sécurité & Conformité (Microsoft Purview)
• Microsoft Intune
• PowerShell (niveau intermédiaire/avancé)

Ce qui vous aidera à réussir : Vous avez déjà plusieurs années d?expérience sur un environnement Modern Workplace ou Microsoft 365. Vous savez utiliser vos compétences techniques pour résoudre un problème concret. Par exemple :

• Vous utilisez PowerShell pour automatiser des tâches d?administration afin de gagner du temps et fiabiliser les opérations
• Vous utilisez Entra ID et Active Directory pour résoudre des incidents de synchronisation et sécuriser les accès
• Vous utilisez Exchange Online pour analyser un flux de messagerie et identifier rapidement l?origine d?un incident
• Vous utilisez Intune pour administrer et sécuriser un parc de postes de travail

Une expertise forte sur Exchange hybride ou Exchange Online sera un vrai atout. Vous vous sentirez bien ici si?

• Vous aimez comprendre les incidents complexes plutôt que contourner le problème
• Vous aimez documenter et transmettre votre expertise
• Vous êtes à l?aise pour échanger avec des utilisateurs, des équipes support et des interlocuteurs techniques
• Vous savez garder votre calme quand une situation devient urgente
• Vous appréciez les environnements où l?on attend de vous de la fiabilité, de la rigueur et de l?autonomie

Si vous êtes prêt.e à relever ce défi et à contribuer à des projets stimulants, n'hésitez pas à postuler dès maintenant !