Responsable Client en alternance H/F
MBway Lyon école internationale de management de Bac à Bac +5, recherche pour son entreprise partenaire Popcall , une startup tech en pleine croissance, un Customer Success Manager H/F en contrat d’alternance à Lyon 7.
Une formation ou un emploi : pourquoi pas les deux ?
Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante ? Dès septembre prochain, profitez des avantages d’un contrat en alternance pour vous former et acquérir un Bachelor Business International au sein de l’établissement MBway Lyon .
de connecter leur téléphonie à leur logiciel de gestion client.
Une startup en forte croissance, à l’ambiance fun, et tournée vers l’international
Tu rejoindras une équipe Customer Success de 6 personnes et seras chargé(e) d’accompagner au quotidien nos clients professionnels (restaurateurs, coiffeurs…) Comprendre l’installation téléphonique et les besoins du client
Participer à l’amélioration continue de l’expérience client
Préadmission au Bachelor Business International avec MBway Lyon
Tu parles couramment portugais, espagnol, allemand ou néerlandais (niveau B2 minimum)
Tu es autonome, à l’aise avec les outils digitaux, et tu aimes les environnements dynamiques
Type de contrat : en contrat de professionnalisation ou apprentissage (à définir)
Durée : 12 mois, temps plein
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