Alternance - Chargé de Clientèle - H/F Bac+4/5

MBway Lyon , école internationale de management du niveau Post Bac au Bac+5, recherche pour son entreprise partenaire Hop’Com , un Chargé de clientèle H/F , en contrat d'alternance en région lyonnaise.

Une formation ou un emploi : pourquoi pas les deux ? Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante ? Dès septembre prochain, profitez des avantages d’un contrat en alternance pour vous former et acquérir un Bac+3 ou Bac+5 en Management Commerce et Entrepreneuriat au sein de l’établissement MBway Lyon .

Notre partenaire est une agence de communication digitale et un centre de formation proposant un accompagnement personnalisé à ses clients (TPE – PME locales) pour la création de leur site internet, de référencement SEO, et d’accompagnement sur les Réseaux Sociaux Instagram et Facebook. L’entreprise accompagne ses clients à la recherche d’une stratégie de communication digitale rentable en proposant des solutions digitales attractives, ou des formations personnalisées adaptées aux projets.

Sous la direction de la Responsable d'Agence :

• Prospection commerciale (terrain, téléphone, réseaux)
• Développement et suivi d'un portefeuille clients
• Présentation des offres Hop’Com (sites web, réseaux sociaux, formations)
• Animation des rendez - vous clients
• Participation et animation de Réseaux d'Affaires
• Suivi des projets commerciaux et relances
• Contribution au lancement et au développement de nouvelles offres
• Aide à la structuration des outils commerciaux (CRM, tableaux de suivi)
• Création et Proposition de devis

Vous serez en contact direct avec nos clients et incarnerez le premier visage de l'agence, avec un accompagnement où l'humain reste au cœur de chaque échange.

Qualités requises :

• Bon relationnel
• Aisance orale
• Autonomie
• Rigueur
• Adaptabilité
• Goût du challenge

Les + qui feront la différence :

• Une excellente expression orale
• Une vraie fibre commerciale
• L'envie d'apprendre et d'évoluer
• Un esprit proactif et orienté solutions
• Une sensibilité au digital et à la communication
• Et surtout, une réelle envie de relever de nouveaux défis.