Chargé de production Supervision Réseau
Pour cette mission il s'agira de faire:
- La détection et qualification incidents multiple réseaux
- La création de tickets d'incidents et pilotage des actions jusqu'à résolution
- Le suivi et résolution dans le respect des délais
- Le pilotage des ICR
- Le support et formation superviseur
- L'interfaçage avec support client
- D'assurer des contrôle de production.
- Bac +2/3 idéalement en télécommunications ou en réseaux télécom
- Avoir une expérience dans une supervision télécom (infrastructure, températures, gestion incidentaire)
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