Responsable de Résidences Sociales

Sous la responsabilité du Responsable Territorial Logement Accompagné, vous assurerez les missions suivantes :

• Manager vos collaborateurs directs : organiser le travail au quotidien, accompagner et évaluer vos équipes, conduire les réunions et points individuels réguliers, évaluer les besoins en formation et gérer l'administratif des collaborateurs (congés, absences).
• Piloter la gestion locative et sociale : maîtriser les processus de commercialisation, de contractualisation et de suivi du parcours résident (de l'entrée jusqu'à la sortie logement), assurer le suivi rigoureux des redevances et la gestion des impayés.
• Élaborer et assurer le suivi budgétaire : établir les diagnostics des besoins, piloter les indicateurs de performance économique (EBE, objectifs de résultats) et déployer toute action visant l'efficacité économique de l'établissement.
• Gérer le bâti et le patrimoine : veiller au maintien en état des installations, élaborer des diagnostics des dysfonctionnements, organiser et contrôler les interventions des prestataires extérieurs, garantir la sécurité des personnes et des biens.
• Animer la vie de l'établissement : favoriser l'expression collective des résidents via les comités de locataires, intervenir pour régler les situations conflictuelles, assurer un rôle de relais social avec les partenaires et services de droit commun.
• Contribuer à la dynamique territoriale : participer à la mise en œuvre des plans d'actions du secteur et assurer le suivi des conventions de financement avec les partenaires locaux.

• Rémunération : à négocier selon expérience et selon grille des rémunérations.
• Avantages : 13e mois et prime d'objectifs selon accord collectif d'entreprise pouvant aller jusqu'à un mois de salaire supplémentaire, prime SEGUR de 238€ brut (183€ net), carte tickets restaurants, mutuelle d'entreprise, prévoyance, télétravail possible jusqu'à 1 jour par semaine à l'issue de la période d'essai.

• Formation généraliste ou spécialisée dans la gestion d'établissements : à caractère social, habitat social, gestion immobilière, gestion locative et sociale (BAC + 2 minimum).
• Expérience professionnelle souhaitée d'environ 4 ans dans un poste contenant de la gestion locative, gestion du budget et relation clientèle.
• Expérience exigée en management et accompagnement d'équipe, connaissances en gestion et entretien de bâtiments, connaissance des institutions locales (rôle, organisation, compétences…) intervenant dans le champ d'activité de la Fondation.
• Pratique de l'informatique (Word, Excel, …), la connaissance du logiciel de gestion ULIS est un plus. Autonomie, rigueur, organisation, sens de l'accueil et de la qualité de service, sens du contact, capacité relationnelle, disponibilité, esprit d'équipe et sens des responsabilités.