Senior Product Manager - Freelance

Senior Product Manager – Outils en point de vente (Analytics & Innovation)

Contexte
Nous recherchons un(e) Senior Product Manager pour rejoindre un grand groupe, au sein de l’entité qui conçoit et développe les services digitaux destinés aux collaborateurs en point de vente. Cette entité couvre des applications web et mobiles et réunit des experts tech, design et produit autour d’un objectif : optimiser l’expérience des collaborateurs.

La mission
Rattaché(e) à l’équipe produit dédiée aux parcours d’encaissement, vous porterez une vision transverse sur plusieurs sujets menés en parallèle :

• Projets analytics, avec l’évolution des dashboards existants

• Initiatives d’accueil et de sécurité, notamment le ticket dématérialisé

• Discoveries et coordination des jalons sur de nouveaux projets stratégiques : caisse mobile et outil de gestion des clients professionnels

Le poste demande une prise de recul constante et une forte immersion terrain, afin d’identifier précisément les besoins des utilisateurs et d’orienter les arbitrages produit.

Livrables attendus

• Roadmap produit globale, tenue à jour, alignée sur la vision produit et structurée par opportunités

• Animation des backlogs dans Jira, suivi des tickets et des jalons de livraison

• Présentations de synthèse (Google Slides) sur les avancées stratégiques, les arbitrages et les livraisons

• Animation des instances de gouvernance produit et de la démarche « 4 in a box » (Product, Tech, Design, Business)

• Matrice de scoring de priorisation par opportunité, pour guider les choix d’investissement produit

• Synthèses de discovery, cartographies des parcours et définition des solutions cibles

L’équipe

• Petite équipe produit existante, de moins de 5 personnes, avec un tech lead

• 2 à 3 projets en continuité, à criticité élevée

Compétences indispensables

• Aligner les objectifs produit avec les besoins business et utilisateurs

• Communiquer avec les parties prenantes internes (tech, design, marketing, sales, support) et les aligner

• Prioriser et arbitrer entre besoins utilisateurs, contraintes techniques et objectifs business

Compétences appréciées

• Définir et exécuter une roadmap produit alignée avec la vision et la stratégie

• Collaborer étroitement avec les équipes tech et design pour concevoir, tester et améliorer les fonctionnalités

• Piloter les décisions produit par les KPI et les métriques

• Maîtriser les méthodes Agile et Lean (Scrum, Kanban)

• Intégrer les résultats de user research et d’UX

• Gérer le cycle de vie complet d’un produit

• Assurer une veille marché et technologique

Soft skills

• Excellente communication écrite et orale en français

• Anglais courant (niveau C1 apprécié)

• Esprit d’analyse et force de proposition

• Rigueur dans le suivi des livrables et le respect des délais

• Esprit d’équipe et goût pour l’amélioration continue

Profil recherché

• Plus de 7 ans d’expérience en Product Management

• Une expérience en retail ou sur des outils en point de vente est un vrai plus