Technicien support Alcatel Senior en téléphonie H/F

Brainlogic
Lyon

🎯 BRAINLOGIC et ses projets digitaux

BRAINLOGIC accompagne ses clients dans la réalisation de leurs projets digitaux. Depuis toutes ces années, riches en évolutions et en transformations, nous avons su rester à la pointe de la technologie et de l’innovation avec la même ambition : satisfaire nos clients en leur apportant nos conseils, nos expertises pour pouvoir les accompagner au mieux.

💼 Poste recherché

Technicien Support Alcatel Senior H/F

Nous recherchons un Technicien Support Alcatel Senior H/F doté d’une solide expertise sur les solutions Alcatel-Lucent Enterprise (ALE) afin de renforcer notre équipe et d’accompagner nos clients sur leurs environnements téléphoniques complexes.

Votre rôle 💼

En tant que spécialiste confirmé, vous interviendrez sur l’ensemble des solutions de communication ALE, incluant OmniPCX Enterprise (OXE), OXO Connect et les outils collaboratifs tels que Rainbow.

Vos missions

  • Assurer l’administration avancée des plateformes Alcatel.

  • Prendre en charge le diagnostic et le dépannage d’incidents complexes : routing, voicemail, trunk SIP/T2, licences…

  • Configurer les terminaux, stations, plans de numérotation et call flows.

  • Conduire des projets de migration ou de mise à jour majeure.

  • Interagir avec l’éditeur en cas de bugs ou anomalies critiques.

  • Fournir un support de niveau 3 aux équipes internes.

Compétences attendues 🧠

Vous maîtrisez parfaitement l’écosystème Alcatel-Lucent :

  • Expertise OXE/OXO, OmniVista, PGI, SBC (réseau & VoIP).

  • Solides connaissances des protocoles : SIP, H323, QSIG, RTP, QoS…

  • Très bonne compréhension des environnements réseau : VLAN voix, DHCP (options 60/43), routage, qualité de service…

Profil recherché 🎯

  • Vous justifiez d’une expérience significative sur les solutions ALE.

  • Vous aimez résoudre des problématiques techniques complexes.

  • Vous êtes rigoureux, autonome et doté d’un réel sens du service.

Publié le 2026-04-24

Emplois Recommandés

Infirmier bloc opératoire H/F

Vitalis Médical
Lyon

Vitalis Médical, donnez un nouveau souffle à votre parcours en bloc. Nous recrutons un(e) infirmier(e) IBODE ou IBO expérimenté(e) pour des missions au sein d'une clinique privée située dans le …

Voir les Détails
Publié le 2026-06-11

Ingénieur de Production H/F

HELPLINE
Lyon

Description de l'entreprise Et si vous choisissiez plus qu’un simple job ? HELPLINE est spécialisée dans l’infogérance du support utilisateur et la mise en œuvre d’une expérience collaborateur …

Voir les Détails
Publié le 2026-05-22

DEVELOPPEUR ELECTRONIQUE F/H

Médiane Système
Lyon

Le poste : Nous recherchons pour notre bureau d'études de Lyon un développeur électronique confirmé F/H. Vous interviendrez sur la définition ou l'analyse des spécifications jusqu'aux tests et à…

Voir les Détails
Publié le 2026-05-28

Candidature spontanée - Opérateur de Production - Dispositifs médicaux

Resmed
Lyon

En plus de 30 ans, ResMed (société internationale - 8000 employés) est devenu le leader mondial de la technologie médicale primée pour aider à traiter et à gérer les personnes souffrant d'apnée du som…

Voir les Détails
Publié le 2025-08-13

STAGE - Assistant(e) Commercial(e) (H/F) - Villeurbanne...

ENACO Business School
Lyon

Quelques mots sur l'entreprise :  SAPIR, entreprise spécialisée dans les fermetures de sécurité et la protection électronique, dispose de 26 ans d’expertise. TPE à taille humaine, nous intervenons …

Voir les Détails
Publié le 2026-03-27

Cuisinier F/H

VILLE DE LYON
Lyon 3e

La Ville de Lyon recherche pour sa Direction de la Petite Enfance un Cuisinier H/F pour la crèche DR LONG . Priorité de la Ville de Lyon, la politique petite enfance participe activement à l’an…

Voir les Détails
Publié le 2026-06-04

Stage - CHEF(FE) DE PROJETS PHOTOVOLTAÏQUE

OneMW
Lyon

Fondée en 2024 par des personnes expérimentées du monde de l’énergie et du développement logiciel, OneMW est une start-up qui développe des centrales photovoltaïques innovantes . Face à la croissa…

Voir les Détails
Publié le 2026-05-12

Ingénieur(e) Vérification et Validation logiciels H/F

Michael Page
Lyon 8e

Le poste de Ingénieur(e) Vérification et Validation logiciels H/F En tant qu'Ingénieur(e) Vérification et Validation logiciels, en CDI, vous travaillerez en binôme et serez rattaché(e) au Respon…

Voir les Détails
Publié le 2026-03-29

Employée, employé de caisse accueil

Monoprix.
Lyon 1er

A propos de Monoprix.: Monoprix est une enseigne du GROUPE CASINO. Leader du commerce de centre-ville avec une présence dans plus de 250 villes en France, ses 21 000 collaborateurs animent au quotidi…

Voir les Détails
Publié le 2026-05-27

Chargé RH unique (H/F)

Page Personnel
Lyon 9e

À propos de notre client: Notre client, acteur majeur dans le secteur de L'industries manufacturières et Production, recherche en CDI à proximité de Lyon-9e-Arrondissement, un Chargé RH unique (H/…

Voir les Détails
Publié le 2026-05-18