ingénieur informatique de production informatique Workplace (IT)
ous intégrez l?équipe AppOps « Demat Poste de travail et Socle API» rattachée au service « Ops Socles & Digital ». En proximité des squads qui utilisent des pratiques d?agilité à l?échelle, vous intervenez sur l?ensemble du cycle de vie (design, build, run) des produits qu?elles ont en responsabilité.
MISSIONS :
A ce titre, vos principales missions seront les suivantes :- Contrôle de bon fonctionnement des solutions / produits (proactivité) ;
- Prise en charge, dispatch et traitement des incidents, gestion des problèmes ;
- Maintien en condition opérationnelle des solutions/produits (gestion de l?obsolescence, sécurité?) ;
- Mise en place de monitoring, d?indicateurs pour mesurer la performance, la qualité de service, intelligence artificielle ;
- Piloter le plan d?amélioration continue ;
- Coordination des travaux, des dossiers de la backlog (cadrage, objectif/enjeux, livrables, planning, risque?) ;
- Préparer et recetter les mises en production, rédiger les procédures et la documentation (DEX, FDR?), mise à jour des référentiels ;
- Animer la relation avec notre partenaire (priorité, rituels..) ;
- Maitrise des impacts des changements sur le poste de travail en s?appropriant les usages.
- Réseauter pour réussir ensemble ;
- Conseil et sens du service ;
- Orientation résultat ;
- Gestion des priorités.
- Eco-Conception de services numérique ;
- Niveaux de service (SLA, SLI, SLO) ;
- Expertise technique sur les solutions Microsoft (Azure, M365, Teams, Sharepoint, AD, Power Plateform, Viva ?) et SCCM.
Emplois Recommandés
Technicien de Maintenance itinérant (H/F)
A propos de Groupe Baudin Chateauneuf: Créée en 1919, la société familiale et indépendante BAUDIN CHATEAUNEUF est devenue un groupe de 31 implantations, affichant un CA de 512 MEUR. Acteur inconto…
Responsable pôle facturation /charges locatives
A propos de ALLIADE HABITAT: Alliade Habitat, Entreprise Sociale pour l'Habitat, filiale du groupe Action Logement, est le premier bailleur en région Auvergne Rhône-Alpes avec un patrimoine de 58 000…
Infirmier en équipe mobile - H/F
Infirmier en équipe mobile - H/F SJD-2025-04425 · Pratique variée avec soins psychiatriques dans le respect des textes régissant la profession (Décrets du 29 juillet 2004) · Recueil de la demande d'i…
Monteur électricien en éclairage public (H/F)
A propos de asap.work: Salut, nous c'est asap.work, l'agence d'intérim et cabinet de recrutement qui vient casser les codes et remettre l'humain au coeur de notre métier. Nous rejoindre c'est profite…
Gestionnaire de Paie (H/F)
A propos de Pay Job: PAY JOB, cabinet de recrutement spécialisé en Paie, vous propose régulièrement des offres d'emploi ciblées (Gestionnaire / Responsable Paie, ADP et SIRH...) Votre mission: Nous…
Magasinier Cariste
Description de l'entreprise Qui sommes-nous ? LAPEYRE , multi spécialiste de l’aménagement de la maison (Cuisines, Salles de bains, Menuiseries, Revêtements), est une enseigne du Groupe Lapeyr…
AGENT DE RÉCEPTION-EXPÉDITION (F/H)
Poste ouvert aux personnes en situation de handicap.Nous recherchons un agent de réception-expédition automobile (F/H) pour le compte de notre client qui est un acteur majeur de la construction automo…
SAP PM Consultant
SAP PM Consultant (Freelance Contract) Location: France (Hybrid) Contract Length: 6 Months + extensions Start Date: ASAP Client: Tier 1 Consultancy End Client: Leading Energy Organi…
Hôtesse entreprise F/H dès le
Nombre de postes : 1 Métier : Hôtesse entreprise F/H Contexte : Accueil et hospitality professionnel Missions : Gestion des mails, Gestion du courrier, Accueil physique des visiteurs, A…
Commercial Terrain BtoB H/F - Côte-d'Or (21) & Saône-et-Loire (71)
Qui sommes-nous ? Linkeo.com, c'est avant tout une aventure humaine et digitale ! Depuis plus de 20 ans, nous aidons les TPE/PME, artisans et commerçants à briller en ligne grâce à nos solutions sur …