GESTIONNAIRE BACK OFFICE (BANQUE) (F/H)
Rattaché(e) au pôle recouvrement, votre mission principale est de contacter par téléphone les clients en difficulté de paiement sur leurs dossiers de location longue durée. Vos activités principales seront les suivantes :
- Analyser la situation des clients et comprendre l'origine des impayés.
- Négocier et mettre en place des solutions amiables adaptées (échéanciers, reports) pour régulariser les dossiers.
- Assurer le suivi rigoureux de vos dossiers et garantir la qualité de la relation client.
- Atteindre les objectifs fixés en matière de recouvrement et de maîtrise du risque.
- Contrat d'intérim de 2 mois (du 01/09 au 31/10/2025), renouvelable jusqu'à fin décembre.
- Rémunération : 11,88€ brut/heure + prime de 13ème mois + Tickets Restaurant.
- Horaires : 35h par semaine, du lundi au vendredi (9h-17h, avec 1h de pause).
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