GESTIONNAIRE BACK OFFICE (BANQUE) (F/H)

Expectra
Lyon

Rattaché(e) au pôle recouvrement, votre mission principale est de contacter par téléphone les clients en difficulté de paiement sur leurs dossiers de location longue durée. Vos activités principales seront les suivantes :

  • Analyser la situation des clients et comprendre l'origine des impayés.
  • Négocier et mettre en place des solutions amiables adaptées (échéanciers, reports) pour régulariser les dossiers.
  • Assurer le suivi rigoureux de vos dossiers et garantir la qualité de la relation client.
  • Atteindre les objectifs fixés en matière de recouvrement et de maîtrise du risque.
Conditions et avantages :
  • Contrat d'intérim de 2 mois (du 01/09 au 31/10/2025), renouvelable jusqu'à fin décembre.
  • Rémunération : 11,88€ brut/heure + prime de 13ème mois + Tickets Restaurant.
  • Horaires : 35h par semaine, du lundi au vendredi (9h-17h, avec 1h de pause).
Poste basé à Lyon 3ème, non éligible au télétravail. Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau Bac+2 ou Bac+3 (type BTS NRC, MUC, Banque ou DUT Techniques de Commercialisation). A noter que, conformément au cahier des charges de notre client pour ce recrutement, seuls les candidats titulaires d'un diplôme validé strictement de niveau Bac+2 ou Bac+3 seront étudiés. Vous justifiez impérativement d'une première expérience réussie de 3 mois minimum dans le domaine du recouvrement ou sur un poste similaire en relation client à distance. Doté(e) d'un excellent sens de la communication, vous maîtrisez les techniques de l'entretien téléphonique (argumentation, traitement des objections). Votre capacité d'écoute, votre force de conviction et votre orientation résultats seront des atouts indispensables pour réussir sur ce poste.

Publié le 2025-08-27

Emplois Recommandés

Assistant administratif (H/F)

Domino RH
Lyon

Domino staff recrute pour son client basé à Lyon 2, un assistant administratif H/F ! Sous la direction du responsable d'établissement, vos missions seront : - Participation à l'évolution des modal…

Voir les Détails
Publié le 2026-06-26

Ingénieur Planning - Planificateur Travaux et Arrêt H/F

ALPHA
Lyon

Le poste : Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Ingénieur planning / Planificateur de travaux H/F rattaché à notre centre Rhône-Alpes / Grand Est. Poste et missions : Déta…

Voir les Détails
Publié le 2026-06-04

Aide soignant(e) diplômé(e) 100% - USIC/USC - Hôpital Cardiologique Louis Pradel - Groupement Hospitalier Est

Lyon

L'ÉTABLISSEMENT : Le Groupement Hospitalier Est regroupe l'hôpital Pierre Wertheimer, l'hôpital Louis Pradel, l'hôpital Femme Mère Enfant et l'Institut d'Hématologie et d'Oncologie Pédiatrique et as…

Voir les Détails
Publié le 2026-05-18

Cardiologue - Lyon 69 H/F - 35% brut/mois

JoberGroup
Lyon

Présentation de l'entrepriseRetrouvez plus de 4000 offres d'emploi santé sur notre site et application mobile Jober Group. Profitez d'un réseau de 2000 partenaires sur toute la France, d'une équip…

Voir les Détails
Publié le 2026-04-03

Juriste - Stage

La Rosée
Lyon

La Rosée est avant tout une aventure humaine, grâce à des équipes soudées, passionnées et investies, unies autour d'un objectif : inventer des produits cosmétiques naturels, efficaces et écoconçus. P…

Voir les Détails
Publié le 2026-06-04

Auxiliaire de puericulture H/F crèche

Vitalis Médical
Lyon

Vitalis Médical le recrutement à l'écoute de vos besoins ! Vitalis Médical est à la recherche d'un(e) auxiliaire de puériculture pour rejoindre une nouvelle crèche partenaire dans le 7e arrondi…

Voir les Détails
Publié le 2026-06-25

Manager Transaction Services H/F

TAM Recrutement
Lyon

Présentation de l'entreprise TAM Recrutement , cabinet spécialisé, vous accompagne dans vos recherches d'opportunité en intérim, CDD et CDI, grâce à une approche réactive, qualitative et résolument…

Voir les Détails
Publié le 2026-06-19

Dessinateur-projeteur

B-Hive
Lyon

Nous recrutons pour l'un de nos clients un Dessinateur Projeteur Électricité (H/F) afin d'intervenir sur des projets tertiaires et/ou industriels. Vos principales missions : - Réaliser et met…

Voir les Détails
Publié le 2026-06-24

Product Marketing Specialist - Toporder by myPOS

myPOS
Lyon

Toporder est une plateforme qui accompagne les commerçants dans leur digitalisation — gestion des commandes, expérience client et pilotage de leur activité, de manière simple et efficace. Fin 2024, …

Voir les Détails
Publié le 2026-05-27

MASSEUR KINÉSITHÉRAPEUTE (F/H)

Appel Médical
Lyon 1er

Marque Rejoignez les 30 000 collaborateurs de l'Appel Médical et bénéficiez de nombreuses missions et emplois les plus adaptés à vos envies et compétences tout en profitant des nombreux services et…

Voir les Détails
Publié le 2026-06-25