administrateur NICE Inform (H/F) 🎧
Votre mission
Vous devenez le référent technique d'une plateforme d'enregistrement de communications critiques sous NICE Inform. Elle tourne 24h/24 : votre rôle est de garantir qu'aucun appel ni échange radio ne se perde.
Votre quotidien
Exploiter et administrer la plateforme NICE Inform / NICE Recording
Surveiller la continuité des enregistrements et réagir vite en cas d'anomalie
Gérer les sauvegardes, les restaurations et les demandes d'extraction
Préparer et dérouler les mises à jour et correctifs
Diagnostiquer et résoudre les incidents, en lien avec le support éditeur NICE
Maintenir les serveurs d'enregistrement sous Windows Server
Documenter les procédures d'exploitation
Modalités
Mission longue (4 ans) en freelance, TJM 500 à 600 €
Basée à Lyon, télétravail partiel possible, quelques déplacements ponctuels sur les sites de la région
Indispensable
Une expérience réelle d'administration de NICE Inform, NICE Recording ou d'une solution équivalente d'enregistrement critique
Une bonne maîtrise de Windows Server
Des bases solides en téléphonie IP (SIP, ToIP)
Un plus
Des connaissances en radio PMR
Une expérience en salle de contrôle (énergie, transport, secours)
Savoir-être : rigueur, sens du service et sang-froid quand un incident survient.
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