Chargé de clientèle banque H/F
\nLe poste est sur plateforme téléphonique Nous recherchons, en CDI, 8 personnes pour venir renforcer l'équipe de notre client.
En effet, notre client est un sous traitant du service relation client de certains établissements bancaires de France.
Vous aurez pourt rôle de :
- Répondre aux solliciations des clients
- Les acompagner dans leurs démarches en ligne
- Gérer les demandes d'opposition sur carte ainsi que les disfonctionnements associés
- Favoriser l'utilisation des applications bancaires à travers les différents services proposés.
Notre client recherche 8 personnes en CDI, avec une intégration début Juin.
Il souhaite que vous n'ayez pas de congés sur les mois à venir, afin de garantir une formation qualitative.
Pour le rythme de travail, vous aurez une amplitude horaire de 8h à 20h, selon planning transmis 4 semaines en avance.
Vous travaillerez le samedi par roulement, de 8h à 13h.
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La rémunération :
- 1850€ brut
- Prime mensuelle assiduité et qualité
- Prime 13ème mois
- Tickets restaurant de 10€ dont 60% pris en charge par ETS (accordé à partir de 6h de travail effectif)
- Prime participation et intéressement
- Prise en charge abonnement transports en commun à hauteur de 75%
Processus de recrutement :
- Vous participerez à un entretien collectif entre le 26 et 28 Mai : de 9h à 12h ou de 14h à 17h00.
- L'entretien se déroulera de la manière suivante : présentation poste + entreprise / dictée / entretien individuel si dictée ok
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Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
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