technicien informatique support applicatif N2 (H/F) (IT)
Vos missions ? En tant que Technicien support applicatif N2 (H/F), vos missions seront les suivantes :
- Support aux utilisateurs sur l'utilisation de nos applicatifs métiers
- Support N2
- Requêtes SQL
- Diagnostic & résolution des incidents
- Participation aux astreintes de production
- Mise en ?uvre de procédures
- Définir un plan de test, les scenarii et les jeux d'essai
- Réaliser les tests fonctionnels
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