Responsable commercial zone France
Vous serez rattaché.e à la Directrice commercial Europe et vous aurez le management direct de 5 personnes. Rôle hybride entre management de la force de vente France et opérationnel terrain (vous aurez votre propre portefeuille clients). Missions :
- Analyser, valider et présenter à la direction commerciale les plans de d'action annuels et les budgets annuels de son entité et leurs suivis réguliers.
- Veiller à la mise en œuvre des plans d'action par territoire/ clients et l'atteinte des objectifs.
- Animer et motiver les membres de son équipe en suivant la stratégie commerciale définie
- Maîtriser la rentabilité de l'action commerciale et du mix produits définis
- Être force de propositions pour l'amélioration/baisse des forces/faiblesses concurrentielles de l'entreprise, connaitre la concurrence, évaluer nos parts de marché chez les clients
- Assurer la mission commerciale sur ses comptes dédiés pour l'atteinte de son budget
- Accompagner son équipe sur le terrain sur des RDV clients ou congrès où il (elle) représentera l'entreprise
- Etre force de proposition envers la direction commerciale dans le cadre de l'amélioration continue des process
- Il définit les axes du plan d'action commerciale en harmonie avec la stratégie de la Direction commerciale et les besoins, demandes, évolutions du marché pour tous les produits Janvier.
- Il prépare à la demande de la direction commerciale des plans à plus long terme ou des plans stratégiques pour le développement des ventes sur sa zone.
- En collaboration avec ses équipes de travail, il s'assure que les produits commercialisés donnent satisfaction aux attentes des clients et de la rentabilité globale.
- Il fournit à son équipe les informations essentielles à la construction des plans d'action commerciale.
- Il utilise et contribue à développer les outils de suivi d'activités.
- Il met en œuvre les mesures correctives nécessaires relevant de son périmètre ou est force de proposition ou sollicitation, dans les autres cas.
- En collaboration avec ses équipes de travail, il favorise l'innovation au sein de son équipe.
- Il participe aux congrès de sa zone quand sa présence est nécessaire, où il représente l'entreprise en étant soucieux de son image de marque
- Il planifie, organise, conduit les entretiens individuels de ses collaborateurs.
- Il appuie commercialement la force de vente sur le terrain au rythme nécessaire et au minimum d'une tournée tous les deux mois avec ses collaborateurs.
- Il organise et participe à des réunions avec les équipes commerciales pour échanger efficacement toute information et prendre les meilleures décisions et s'assurer que les intérêts de l'entreprise sont bien compris.
- S'assurer que son équipe commerciale dispose des moyens matériels nécessaires, bénéficie de connaissances suffisantes pour atteindre les objectifs fixés.
- Assurer le bon fonctionnement des interfaces de son équipe commerciale avec les autres départements de l'entreprise.
- Réaliser les bilans annuels et semi-annuels et mensuels.
- Il accorde les dérogations commerciales dans le cadre de sa délégation.
- Il respecte et fait respecter les dérogations commerciales.
- Il est garant de l'exhaustivité et actualités des informations fournies par son équipe dans la base de données CRM.
- Il s'assure de la qualité du traitement des réclamations des clients de sa zone.
- Il analyse le marché, ses évolutions et fait un reporting périodique.
- Il collabore activement à la fluidité des informations entre les équipes commerciales et au sein de l'entreprise.
- Il favorise et contribue au développement des compétences des membres de son activité.
- Il définit et présente et met en œuvre, analyse, et corrige si besoin son plan d'action commerciale en accord avec la direction commerciale.
- Il met tout en œuvre pour atteindre les objectifs fixés dans un souci de rentabilité, pérennité, fiabilité, qualité.
- Il est garant de l'image de marque de l'entreprise et de sa promotion.
- Une double compétences vente / biotech (au moins 10 ans d'expérience dans la vente de produits pour la recherche biomédicale, idéalement dans le précilinique)
- Une expérience managériale d'au moins 2 ans
- Anglais courant (min C1)
- Mobilité internationnale Europe (France, Suisse et Italie principalement)
- Comportements attendus : humilité, facilitation, proximité, persévérance, courage, éthique, écoute attentive et force de proposition.
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