Alternance - Téléconseiller (H/F)
STUDI, l’école n°1 de la formation 100 % en ligne , recherche pour son entreprise partenaire, un Téléconseiller (H/F) en contrat d’apprentissage.
Lancez votre carrière dès à présent en suivant l’une de nos formations diplômantes en Commerce - Vente reconnue par l'État.
Vous avez déjà postulé à une annonce du CFA STUDI ? Ne postulez pas - Contactez votre conseiller STUDI
Missions :
- Gestion des appels entrants et sortants.
- Répondre aux demandes des clients et orienter les clients vers les services compétents.
- Présenter et promouvoir les offres de l'entreprise et réaliser des ventes additionnelles.
- Enregistrer les informations dans le CRM et mettre à jour les bases de données clients.
- Identifier les problèmes et proposer des solutions adaptées.
Compétences / Profil :
- Bonne expérience orale et écrite.- Sens du service client et capacité à gérer le stress.
- Esprit d'équipe.
- Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, PowerPoint).
Cette offre d'alternance est à pourvoir IMMEDIATEMENT .
Lieu de l'alternance : Lyon (69)
Type de contrat : Apprentissage
Formation : Aucun frais ne sera à la charge des candidats.
Rémunération comprise entre 486 € et 1801 € brut, en fonction de l'âge et niveau d'étude
Cette opportunité est ouverte aux personnes en situation de handicap
Référence : #STUDICFAROWCOMMERCE
Pour ce poste, vous devez être éligible à l'apprentissage : avoir entre 16 et 29 ans et être autorisé à travailler en France. Exceptions possibles : apprentis préparant un diplôme supérieur, travailleurs handicapés, sportifs de haut niveau, ou porteurs d'un projet de création/reprise d'entreprise.
Seuls les candidats intéressés pour suivre une formation STUDI pourront être présentés à l’entreprise et bénéficier de notre Coaching Alternance.
Emplois Recommandés
Conseiller ère Services et Expériences Client (H/F) CDI Temps partiel 15H
Chez Decathlon, notre passion du commerce et de la relation client est aussi forte que celle du sport . Ici, on ne se contente pas d'encaisser un achat : on crée des expériences, on accueille…
Field Sales Executive
At myPOS, we’re all about helping businesses grow and get paid. We make payments simple, smart, and accessible for everyone, but we’re more than just payment solutions—myPOS is a partner in growth. F…
Collaborateur Comptable H/F
Si les chiffres sont votre langage maternel et que vous êtes prêt(e) à relever des défis palpitants, vous êtes au bon endroit. Je suis à la recherche de talents exceptionnels pour rejoindre nos cabin…
Assistant de direction (H/F) en alternance
Tu souhaites faire un BTS SAM ou un BTS GPME en alternance ? Nous attendons ta candidature à Pigier ! Notre école recrute actuellement un.e assistant.e de direction pour le compte d'une de nos …
Conducteur de travaux maçonnerie F/H
Vous souhaitez œuvrer à la sauvegarde du patrimoine ? Perpétuer la tradition des maîtres bâtisseurs et l'ancrer dans la mémoire de notre société ? Dans le cadre d'une création de poste au sein de COM…
Agent de service hospitalier (H/F) - en contrat...
Envie de découvrir un secteur dynamique et qui forme à des métiers essentiels à tous ? C’est par ici ! Nous vous proposons d’intégrer notre formation BAC PRO Hygiène, propreté et stérilisation …
EDUCATEUR SPECIALISE (H/F)
Description de l'offre Description de l’offre Votre mission En tant qu’éducateur spécialisé (ES) en Foyer d’Accueil Médicalisé, vous participez à l'action socio-éducative, à l'animation et à…
Coordinateur/trice de Prépa Apprentissage à Lyon
Le/la Coordinateur de Prépa Apprentissage Apprentis Solidaires sera en charge de la gestion opérationnelle du projet Apprentis Solidaires devant permettre à des jeunes non diplômés de se préparer à …
Responsable Support Logiciel - F/H/X
Description du poste Vous ressentez le besoin de vous impliquer dans un projet à impact, en accord avec vos valeurs et vos convictions personnelles ? C’est le timing parfait ! L’ équipe Support …
COMPTABLE GENERALE (H/F)
Description de l'offre En bref : Comptable Général H/F – CDI – Est Lyonnais/ A pourvoir dès que possible La division Finance de notre bureau recherche pour son partenaire, basé sur l'est lyon…