Responsable de secteur

Dans le cadre du développement de notre activité, nous créons un poste de Responsable de Secteur. Il s'agit d'une opportunité unique de construire, structurer et faire évoluer une activité opérationnelle de A à Z. Vous interviendrez au plus près des équipes et des clients, dans des environnements industriels exigeants, où l'excellence opérationnelle s'accompagne d' une véritable posture de prestation de service Rattaché au Directeur Régional, vous pilotez l'ensemble des opérations sur votre périmètre. Véritable relais terrain, vous êtes l'interface privilégié des clients, vous veillez à la bonne exécution des prestations commandées et managez vos équipes au quotidien. Vos responsabilités principales :

• Relation client & développement commercial : développer le business sur votre secteur, assurer la satisfaction client, anticiper les besoins, élaborer des devis et gérer les réclamations
• Organisation opérationnelle : structurer les activités sur site hébergeurs ou extérieurs , garantir la qualité des prestations, piloter la performance, améliorer les processus, superviser la gestion RH (intérim, temps de travail, reporting)
• Management d'équipes : animer, recruter, développer, accompagner les collaborateurs dans une logique de montée en compétence et de performance collective.
• Pilotage d'activité : suivre les indicateurs, maîtriser votre P&L, planifier et optimiser les ressources, contribuer à la vision stratégique et au développement long terme.
• Gestion administrative et qualité : Animer votre secteur avec les fonctions supports dédiées (commerce, ADV, achat, RH, Finance), garantir le respect des procédures qualité, des normes sécurité et conditions de travail.

• Formation supérieure (ingénieur, école de commerce ou équivalent par l'expérience)
• Expérience significative en gestion d'activité opérationnelle, management d'équipe et relation client
• Excellente communication, sens commercial développé (chasse et farming), rigueur, pragmatisme, leadership naturel
• À l'aise avec les outils digitaux, ERP, Excel
• Culture de la performance et de l'amélioration continue