Téléprospecteur (H/F)
À propos de nous RH'Venture accompagne ses clients dans la gestion de leurs Ressources Humaines. Nous intervenons de façon ponctuelle ou récurrente en nous adaptant aux organisations de nos clients. Notre objectif ? Rendre accessible la fonction RH à toutes les entreprises, quelle que soit leur taille ! Vous souhaitez contribuer au Développement Commercial d'une entreprise mettant au centre de l'assiette : goût, alimentation saine, plaisir culinaire et humanité ? Mission Vos missions seront les suivantes :
- Contacter par téléphone des clients ou prospects afin de présenter les services de l'entreprise.
- Identifier les besoins des interlocuteurs et adapter son argumentaire commercial.
- Assurer la prise de rendez-vous pour les commerciaux de l'entreprise selon les objectifs fixés.
- Gérer les appels sortants et, ponctuellement, les appels entrants (informations, réclamations, relances, etc.).
- Construire et suivre un portefeuille de prospects pour les responsables de développement de l'entreprise.
- Renseigner les données prospects / clients et les comptes rendus d'appels dans le logiciel CRM.
- Réaliser le suivi des relances commerciales
- Participer à la définition des scripts et argumentaires de prospection.
- Atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés (nombre d'appels, taux de transformation, etc.).
- Garantir une relation client de qualité, dans le respect de l'image de marque de l'entreprise.
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