Assistant administratif et ADV - 100% Télétravail - H/F
Vos missions
En lien direct avec les équipes commerciales et logistiques, vous serez chargé(e) de :
- Gérer l’ensemble du cycle de commande : saisie, validation, suivi jusqu’à la livraison.
- Accompagner et fidéliser les clients : réponses aux demandes, suivi des dossiers, gestion des réclamations.
- Établir et contrôler les documents commerciaux (devis, factures) en veillant à leur exactitude.
- Mettre à jour et enrichir la base clients , afin d’optimiser le suivi commercial.
- Produire des reportings et tableaux de bord pour faciliter la prise de décision.
- Organiser les rendez-vous et événements commerciaux , pour renforcer l’efficacité des équipes.
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