Ingénieur Production SAP / Linux H/F

Description de l'entreprise

Qui sommes-nous ?

Rejoindre NEXTON, c'est intégrer une entreprise où convergent l'esprit d'un cabinet de conseil, la créativité d'une factory et la dynamique d'une ESN ! Grâce à notre expertise, nous accompagnons des clients grands comptes et des pure players tels que SNCF, Orange, et BNP Paribas dans leurs stratégies d'évolution et d'innovation digitale.

Fondée en 2011, NEXTON réunit aujourd'hui une équipe de plus de 450 experts spécialisés dans le digital, le design, l'agilité, le produit et le développement. Ensemble, ils créent un écosystème riche en connaissances et en compétences diversifiées.

Description du poste

NEXTON recrute un Ingénieur Production SAP / Linux H/F , en CDI , à Lyon !

Ton futur environnement de travail :

Pour l'un de nos clients, tu intègres un environnement critique et complexe pour intervenir sur des architectures SAP hébergées sur des infrastructures Linux RedHat. En étroite collaboration avec les équipes techniques et métiers, tu joues un rôle clé dans la gestion du RUN, le maintien en conditions opérationnelles (MCO) et la structuration des pratiques d'exploitation. Tu apportes ton expertise pour fiabiliser la production, résoudre les problématiques complexes et accompagner la maturité méthodologique de l'équipe.

Tes missions :

Maintien en conditions opérationnelles & Support N3

• Assurer la gestion du RUN et garantir la disponibilité des applications critiques.

• Prendre en charge le support d'expertise et la résolution des incidents applicatifs et techniques de niveau 3.

• Traiter, analyser et suivre les tickets d'incidents via l'outil ServiceNow .

• Identifier les causes racines et piloter les plans de résolution pour fiabiliser le RUN.

Exploitation & Pilotage de l'environnement SAP / Linux

• Assurer le suivi et l'optimisation de l'exploitation au sein d'un environnement SAP (notamment S/4HANA) .

• Analyser, contrôler et superviser les flux et traitements d'exploitation via SAP Cockpit .

• Administrer, suivre et maintenir la stabilité des environnements système sous Linux RedHat .

• Superviser et optimiser la planification des traitements automatisés via des outils d'ordonnancement type Control-M .

Structuration & Amélioration continue

• Accompagner l'équipe dans la structuration des processus d'exploitation ITIL.

• Rédiger, consolider et maintenir à jour la documentation d'exploitation (DEX, DAT, procédures techniques, consignes de consignation).

• Proposer et mettre en œuvre des chantiers d'amélioration continue pour sécuriser les mises en production et réduire le volume d'incidents.

Qualifications

Issue(e) d'une formation supérieure en informatique (Bac+5 en école d'ingénieur ou université), tu justifies d'une expérience senior réussie (5 ans minimum) en ingénierie de production et support N3 dans des environnements exigeants.

Compétences techniques clés :

• Systèmes : Maîtrise avancée des environnements Linux RedHat (administration, diagnostics système, scripting).

• Environnement applicatif : Solide connaissance des environnements SAP (expérience sur SAP S/4HANA et maîtrise de SAP Cockpit requises).

• Ordonnancement : Maîtrise d'un ordonnanceur de production (idéalement Control-M ).

• Outillage ITSM : Pratique avérée du suivi d'incidents et des demandes via ServiceNow .

• Méthodologie : Très bonne maîtrise des processus ITIL, de la rédaction de livrables d'exploitation (DEX, DAT) et de la gestion de la chaîne de production.

Informations supplémentaires

Pourquoi choisir NEXTON ?

Nous te proposons des avantages et des opportunités pour enrichir ton expérience professionnelle et personnelle tout au long de l'année :

▶ Des communautés dynamiques pour t'accompagner dans ton parcours.

▶ Des Meet Up pour développer tes compétences.

▶ Des formations pour te réinventer et progresser.

▶ Des événements sportifs et festifs pour t'épanouir.

▶ Un forfait mobilité durable pour faciliter ton quotidien et encourager la mobilité douce.

▶ Un téléphone de dernière génération pour rester connecté.

Prêt à nous rejoindre ? Rencontrons-nous !

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