Responsable de sites H/F

Description de l'offre

Notre groupe

Chez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse.
Quel que soit le poste, notre mission est d’offrir une expérience clients chaleureuse, professionnelle et qualitative.

Chez City One, vous trouverez une somme de personnalités, d’origines culturelles multiples, autant d’hommes que de femmes et de parcours individuels différents. Ce qui nous réunit et qui nous porte, c’est l’énergie, le sens du service à un niveau d’excellence, l’implication et l’autonomie.

Nous rejoindre, c’est participer à une success story et profiter de notre croissance pour saisir des opportunités d’évolution interne.

Commencez l’aventure City One !

La mission

Vous ferez partie intégrante de l’équipe régionale City One Accueil au poste Responsable de comptes clients.

En tant que prestataire de service dans le domaine de l’accueil en entreprise vous serez amené(e) au quotidien à assurer un suivi de :

La gestion des salarié(e)s :

· Recrutements et organisation des formations,
· Création des contrats de travail et suivi des plannings,
· Supervision des remplacements et management des équipes,
· Suivis opérationnels,
· Gestion administrative des dossiers (planning, question paie et RH),
· …

La gestion des clients :

· Assurer la qualité de service des prestations,
· Effectuer des rendez-vous de suivi (reporting d’activité, gestion de la satisfaction),
· Elaboration des comptes rendus,
· …

Déplacements réguliers sur la région.

Rémunération :

· 2300€ bruts/mois
· Véhicule professionnel
· Prime d’astreinte mensuelle
· Carte ticket restaurant
· Téléphone professionnel

Profil recherché

De nature ouverte et disponible, vous avez le sens du service, l’esprit d’équipe, une bonne présentation et une excellente élocution. Vous êtes à l’aise dans l’utilisation de logiciels et d’outils informatiques.

Idéalement titulaire d'un Bac+2, vous justifiez d'une expérience équivalente

· Aisance relationnelle
· Polyvalence
· Capacités organisationnelles
· Expérience professionnelle en management ou diplôme équivalent
· Maitrise du pack office

Vous êtes reconnu pour vos compétences managériales et avez une appétence et expertise dans la gestion de comptes clients sensibles ?