Responsable d'exploitation IBM (H/F)

Description de l'entreprise

Leader de l’Ingénierie et des IT Services, présent dans plus de 30 pays, le groupe ALTEN accompagne la stratégie de développement de ses clients dans les domaines de l’innovation, de la R&D et des systèmes d'information technologiques.

Plus qu’un poste, découvrez l’aventure qui vous attend au sein d’une entreprise engagée. Description du poste

Pour renforcer son pôle d’expertise en infrastructures critiques , la Direction des Systèmes d’Information du groupe ALTEN recrute un Responsable d'exploitation / Expert IBM , spécialisé en administration et gouvernance des environnements Mainframe , sous la responsabilité du Tech Lead .

Missions principales

• Garantir la qualité de service du RUN IBM Z en pilotant la gouvernance technologique et le maintien en condition opérationnelle (MCO).

• Seconder le Tech Lead dans la supervision des prestataires (infogérance), la validation des changements techniques et l’optimisation des coûts (R4H).

• Piloter les projets de transformation et d’amélioration continue des processus, en collaboration avec les équipes techniques et métiers.

• Analyser les incidents (Production/Test) et animer les revues techniques pour identifier les causes racines et proposer des solutions correctives.

• Rédiger des documentations opérationnelles claires et précises, et vulgariser les enjeux complexes pour les parties prenantes.

Qualifications

Formation / Expérience 

• Diplômé d’une école d’ingénieurs ou titulaire d’un Master (Bac+5) en informatique, systèmes ou équivalent.

• Minimum 7 ans d’expérience en tant qu’administrateur système ou production IBM Z , avec une expertise avérée en pilotage de projets et gestion d’infrastructures critiques.

Compétences techniques 

• Maîtrise des composants Mainframe IBM Z (z/OS, Sysplex, HCD, GDPS, RMF, WLM, etc.).

• Expérience sur les serveurs zSeries (ex : Z16), les solutions de stockage (DS8800, VST7700) et les outils d’observabilité (Grafana).

• Connaissance des environnements CICS, DB2 DataSharing, MQ SharedQueue , et des outils de monitoring (IBM Omegamon, Broadcom DBM).

• Aptitude à piloter des projets et à rédiger des documentations techniques .

Qualités personnelles 

• Autonomie, proactivité et esprit d’initiative pour anticiper les besoins et proposer des améliorations.

• Sens du service client et capacité à communiquer clairement (écrit/oral) avec les équipes techniques et métiers.

• Esprit collaboratif pour partager les connaissances et atteindre les objectifs communs.

Langues et mobilité 

• Maîtrise professionnelle du français et de l’anglais (écrit et oral) pour échanger avec les équipes et prestataires.

• Le candidat doit être situé en France.

• Déplacements occasionnels à prévoir sur les sites clients (IDF, Lyon, Metz, Mondeville) 

Informations supplémentaires

• RTT

• Tickets restaurant (60% pris en charge par ALTEN) 

• Participation aux frais de transports (Pass Navigo pris en charge à 90%…)  

• Avantages sociaux : chèques vacances, tarifs préférentiels, 1% logement  

• ALTEN Solidaire : bénévolats auprès d’associations caritatives (Les Restos du Cœur, Emmaüs…) 

• Evènements : soirées annuelles, afterworks, team building, ALTEN Awards … 

• Qualité de vie au travail : activités bien-être