Chef de projet informatiques informatique MOE Intégration WIFI H/F (IT)
Dans le cadre du déploiement et de l'exploitation de l'offre WIFI à l'échelle nationale, vous intégrez une équipe dédiée à la maîtrise d'?uvre et à l'intégration des solutions WIFI. Vous évoluez au sein d'un environnement technique structuré, en interaction avec des équipes pluridisciplinaires (MOA, études, intégration, architecture, service management), afin de piloter la mise en production des déploiements WIFI sur l'ensemble du territoire. La mission est basée à Lyon (Tour Oxygène ? 69003), avec une organisation hybride incluant du télétravail. Vos missions seront les suivantes :
- Piloter les activités d'intégration des solutions WIFI, depuis la préparation jusqu'à la mise en production.
- Gérer les demandes réseaux (IPAM, DNS), leur suivi et leur mise à jour.
- Organiser et superviser les opérations de staging (interne et prestataires), la logistique et la gestion des stocks.
- Assurer le suivi des livraisons, l'enregistrement des équipements et la mise en production des bornes WIFI.
- Gérer le parc d'équipements : inventaire, intégration en CMDB, remplacements, déposes et décommissionnements.
- Vérifier et traiter les DOE et procès-verbaux.
- Participer aux réunions de suivi, de gestion de crise et d'amélioration continue.
- Réaliser ou corriger des études techniques en réponse aux expressions de besoins.
- Traiter et escalader les incidents, analyser les dysfonctionnements et proposer des solutions techniques.
- Produire des retours d'expérience (REX) suite aux incidents ou problématiques rencontrées.
- Contribuer à l'optimisation des référentiels, des processus et des outils (automatisation, scripts, amélioration des suivis).
- Maintenir et mettre à jour la documentation technique et les processus associés.
- Vous avez une expérience confirmée en gestion de projets techniques télécoms, idéalement sur des infrastructures WIFI.
- Vous possédez de solides compétences en intégration réseau et en exploitation d'infrastructures télécoms.
- Vous avez une bonne maîtrise des environnements IP, des outils d'administration réseau et des solutions WIFI (constructeurs type Cisco, Huawei ou équivalents).
- Vous êtes à l'aise avec la gestion de stocks, d'inventaires techniques et de référentiels (CMDB).
- Vous possédez de fortes capacités d'analyse, de diagnostic et de résolution d'incidents.
- Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre autonomie et votre sens de l'organisation.
- Vous avez un bon relationnel et savez travailler efficacement au sein d'équipes pluridisciplinaires.
- Vous êtes à l'aise dans un environnement structuré, avec des processus et des exigences de qualité élevées.
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