GESTIONNAIRE SUPPORT (F/H)

Poste ouvert aux personnes en situation de handicap.Notre client situé à LYON 03 est une entreprise d'assurance, offrant des services variés et personnalisés aux clients. Comment rejoindre son lieu de travail ? - En voiture, un parking gratuit vous attend à deux pas. - Accessible facilement avec les transports en commun à proximité du site. Pourquoi rejoindre cette entreprise ? Notre client valorise les efforts individuels, offre stabilité et se soucie du bien-être de ses salariés. Rejoignez une entreprise qui place les valeurs humaines au cœur de sa mentalité.

Quelle contribution apporterez-vous en tant que Gestionnaire support (F/H) pour optimiser nos processus ? Vous serez responsable d'assister les clients dans la résolution de leurs litiges quotidiens grâce à une expertise juridique téléphonique - Conseiller juridiquement les assurés en réponse à leurs requêtes téléphoniques pour des litiges variés - Fournir des informations précises sur l'état des dossiers en cours de traitement - Élaborer des stratégies de gestion de dossiers incluant des démarches amiables et des informations sur le suivi judiciaire Et voici les modalités de l'offre : - Contrat: Intérim - Durée: 18/mois - Salaire: 30000 euros/an - Télétravail partiel possible En rejoignant notre client, vous pouvez également bénéficier de ces avantages : - Avantages CSE - Frais de transport en commun - RTT - Tickets restaurants En rejoignant notre entreprise, vous bénéficierez d'un programme complet d'avantages sociaux et financiers, y compris Fast TT.Nous recherchons un Gestionnaire support (F/H) avec un sens aigu du conseil juridique et une expérience minimale d'un an. - Expertise dans la gestion de litiges et la capacité à conseiller les assurés. - Compétence avérée en front et back office téléphoniques pour informer sur l'état des dossiers. - Solide connaissance en démarches amiables et suivi judiciaire des dossiers clients. - Diplôme en droit, économie ou équivalent requis pour assurer la rigueur du conseil juridique. Processus de recrutement Vous avez les compétences pour réussir dans ce poste ? Postulez dès maintenant pour découvrir comment notre processus de recrutement unique peut vous aider à atteindre vos objectifs de carrière tout en vous offrant un accompagnement bienveillant.