Chargé(e) d’affaires maintenance sédentaire - Multi-technique (H/F)
Vos missions Rattaché(e) au Responsable du pôle maintenance, vous êtes le garant du bon déroulement des interventions, depuis la demande client jusqu'à la facturation finale. Maintenance curative :
- Réceptionner et qualifier les demandes d'interventions
- Élaborer les devis de régularisation
- Coordonner les interventions techniques à distance avec les prestataires
- Gérer la relation client et les accès aux sites
- Suivre la bonne exécution des travaux via la GMAO
- Compiler les éléments nécessaires à la facturation (BI, rapports, photos…)
- Réaliser des devis avec une approche technique, sécuritaire et environnementale
- Identifier les fournisseurs et planifier les interventions
- Coordonner l'ensemble des opérations à distance
- Garantir le respect des délais, de la qualité et de la rentabilité
- Planification des interventions et envoi aux clients
- Saisie et reporting via l'outil GMAO
- Mise à jour de la base fournisseurs
- Formation Bac +2 (BTS électrotechnique, maintenance bâtiment ou équivalent)
- Expérience réussie dans la maintenance ou la gestion technique multitechnique
- Maîtrise du Pack Office et des outils de GMAO
- Solides compétences en coordination, planification et relation client
- Sens du service, esprit d'équipe et capacité à résoudre des problèmes techniques
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