Apprenti.e Chargé.e d'Affaires Lyon (H/F)

Vendre, construire et réussir : ensemble vers le succès !

Nous recherchons des commerciaux terrain BtoB de tous les horizons pour rejoindre notre équipe commerciale. Au sein de notre équipe vous jouerez un rôle central dans le développement de notre chiffre d’affaires.
Vous ne venez pas de la construction ? Qu’importe ! Notre culture d'entreprise est unique : elle encourage à la fois la performance et le développement des collaborateurs.

Vos missions

En tant qu’apprenti.e Chargé.e d’Affaires Terrain, vous accompagnerez un commercial expérimenté et contribuerez activement au développement d’un portefeuille client composé d’entreprises du secteur du bâtiment et des travaux publics.

Vous interviendrez progressivement sur le cycle complet de la relation client tout en découvrant la richesse de nos solutions techniques.

Vos missions incluront :

• Participer au suivi, à la fidélisation et au développement du portefeuille client existant (chefs d’entreprises, acheteurs, conducteurs de travaux).
• Accompagner la prospection de nouveaux clients sur votre secteur.
• Contribuer à l’organisation et à la planification des tournées commerciales.
• Observer puis mener des analyses de besoins, afin de proposer des solutions adaptées.
• Participer aux démonstrations de produits, aux tests sur chantier et à la formation des clients.
• Aider à la formulation d’offres commerciales comprenant produits, consommables, services et logiciels Hilti.
• Être support sur la gestion des litiges, comme les retards de livraison ou produits défectueux.
• Réaliser un reporting dans notre CRM (Salesforce) pour suivre l’activité commerciale.
• Contribuer au suivi des opérations, de la signature du contrat jusqu’à la livraison des produits.
• Découvrir et promouvoir nos innovations, notamment notre gamme d’outils connectés, nos logiciels spécialisés et nos services premium.

Cette expérience constitue une opportunité unique de développer vos compétences commerciales tout en participant à la croissance d’un leader international.

Vos atouts pour ce poste

• Vous préparez un diplôme de l’enseignement supérieur (école de commerce, université, IUT…) et recherchez un contrat d’apprentissage.
• Vous êtes autonome, curieux.se, rigoureux.se et doté.e d’une forte envie d’apprendre.
• Vous avez un réel sens du service, un goût pour la relation client et un intérêt pour les solutions techniques.
• Vous aimez être sur le terrain, rencontrer des professionnels et comprendre leurs besoins.
• Vous êtes titulaire du Permis B
• La maîtrise de l’anglais est un plus.

Les avantages pour vous

Vous bénéficierez d’un plan de formation personnalisé en présentiel au H campus et en e-learning.
Au programme : manipulation produits, argumentaire de vente Hilti, culture d’entreprise, Salesforce et bien plus encore ! Un environnement de travail favorisant un juste équilibre entre l’autonomie et l’entraide.

Vous bénéficierez de nombreux avantages sociaux pour contribuer à votre bien-être :

• Carte tickets restaurant d'une valeur journalière de 11,52 €, répartie comme suit : 4,61 € à la charge du salarié et 6,91 € à la charge de l'employeur,
• Une mutuelle 100% prise en charge par l’entreprise pour le salarié et ses ayants-droits,
• 2 journées solidaires par an,
• Accès aux avantages du CSE,
• Accès au Pass CESU.

Vous bénéficiez en plus d’un véhicule de fonction ainsi que d’un PC et d’un téléphone portable.

Pourquoi choisir Hilti

Chez Hilti, l'inclusion guide notre manière de travailler, de diriger et de progresser ensemble. Nous nous engageons à valoriser la diversité des points de vue et à créer un environnement inclusif partout et pour chacun. Nous veillons à ce que chaque voix soit entendue et que chaque membre de l'équipe puisse contribuer. En nous appuyant sur cette base, nous renforçons nos équipes, notre capacité d'innovation et notre impact, pour améliorer le secteur de la construction ensemble.