Chargé de clientèle IARD Particuliers (Lyon) F/H
Description de l'offre
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Au sein du Service Relations Clients, et plus spécifiquement d’une équipe composée d’une dizaine de Chargés de clientèle, le Chargé de clientèle IARD Particuliers F/H prend en charge la vente de contrats IARD de particuliers (Multirisques Habitation, Auto, Santé, Garantie Accidents de la Vie, etc.).
Ses principales missions sont les suivantes :
- Analyser les besoins des sociétaires et prospects, conseiller et apporter des solutions adaptées, dans un objectif de multi-équipements et de fidélisation,
- Prendre en charge l’acte de vente jusqu’à l’établissement des contrats,
- Contribuer activement à la satisfaction de nos sociétaires et être force de proposition pour améliorer notre efficacité commerciale,
- Etre proactif pour nouer et entretenir des liens avec les instances,
- Participer à des évènements, être ambassadeur de la mutuelle, tenir des stands etc.
Profil recherché
Qualifications :
Compétences techniques : · Expérience confirmée en vente à distance· Bonne connaissance des produits IARD Compétences relationnelles : · De nature persévérante et ayant le sens du résultat
· Une bonne aisance relationnelle et une maîtrise de la négociation
· Des qualités d’écoute
· Un sens de l’analyse et des qualités d’organisation
· Une capacité à travailler en autonomie
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