Référent administratif accès aux droits (H/F)
Vous aimez les environnements où l'expertise, la rigueur et le sens du service public occupent une place essentielle ? Vous recherchez un poste qui vous permettra d'allier analyse, sécurisation des procédures et accompagnement des usagers dans un contexte en pleine évolution ? Si vous souhaitez mettre vos compétences au service de l'accès aux droits et de l'insertion, cette opportunité pourrait bien vous correspondre.
Qui sommes-nous ?
Le Département du Rhône est une collectivité locale composée de 1800 collaborateurs, répartis sur tout le territoire. Nous accompagnons près de 474 369 habitants d'habitants au quotidien et œuvrons en faveur de la santé, l'autonomie, l'insertion et l'éducation !
En rejoignant le Pôle Solidarités, Proximité et Services aux Usagers, vous intégrerez le service Insertion et Emploi. Au sein de la mission Accès aux droits, vous contribuerez à la gestion administrative des demandes concernant les bénéficiaires du RSA. Vous évoluerez dans un environnement dynamique, au cœur des enjeux de sécurisation des droits et de maîtrise des dépenses publiques, dans un contexte marqué par les évolutions réglementaires liées à la loi pour le plein emploi.
Votre mission au quotidien
En tant que référent administratif, vous occuperez une fonction à forte dimension technique et jouerez un rôle essentiel dans la fiabilité des décisions et la qualité du service rendu aux usagers.
Vous serez chargé d 'instruire les demandes d'ouverture de droits ainsi que les demandes d'opportunités des bénéficiaires du RSA . Vous traiterez les recours administratifs et appliquerez les dispositifs de sanctions administratives et financières dans le respect du cadre réglementaire. Votre expertise vous permettra d'analyser les situations complexes et de sécuriser les décisions prises, tout en garantissant la fiabilité des données traitées.
Vous assurerez également une mission d'appui technique auprès des Maisons du Rhône et développerez des relations régulières avec les partenaires institutionnels tels que la CAF, la MSA ou France Travail. Vous participerez à l' organisation et à l'animation des instances de médiation et contribuerez à la continuité ainsi qu'à la qualité du service.
Votre activité comprendra également une dimension importante de pilotage et de maîtrise budgétaire . Vous mettrez en œuvre les plans de contrôle visant à garantir le « juste droit » et participerez au suivi de l'activité à travers la production de tableaux de bord et d'indicateurs. Vous analyserez les résultats obtenus et proposerez des pistes d'amélioration afin d'accompagner l'évolution de l'activité et de répondre aux enjeux liés à la montée en charge des contrôles et aux nouvelles dispositions réglementaires.
Vous contribuerez activement à l' amélioration continue des pratiques . Vous rédigerez des notes , des synthèses , des comptes rendus ainsi que les différentes pièces administratives nécessaires au bon fonctionnement du service. Vous participerez à l'élaboration des procédures, des référentiels et des outils opérationnels, et assurerez une veille juridique et réglementaire afin de garantir la conformité des pratiques.
Profil
Vos compétences utiles
Issu d'une formation administrative de niveau licence , vous disposez d'une première expérience sur un poste similaire, idéalement dans le secteur social, de l'insertion ou des solidarités. Vous maîtrisez les procédures administratives complexes et possédez une bonne connaissance des dispositifs liés au RSA, à l'insertion ou au champ des solidarités.
Vos capacités d'analyse , de synthèse et de rédaction vous permettent d'appréhender des situations variées et de produire des écrits de qualité. Rigoureux et organisé, vous savez travailler de manière autonome tout en développant des relations de coopération avec de nombreux interlocuteurs.
Vous êtes capable de gérer des situations sensibles avec discernement et professionnalisme . Votre sens du service public, votre capacité d'adaptation et votre goût pour le travail transversal constituent de véritables atouts pour réussir dans ce poste. Vous maîtrisez les outils numériques et les applications du Pack Office, indispensables à la gestion et au suivi de l'activité.
Informations contractuelles
Pourquoi nous ?
En plus d'une rémunération adaptée, nous offrons un régime indemnitaire, d'une carte restaurants et prise en charge de transport au-delà des minimums. Nous proposons une rémunération adaptée à votre profil, de nombreuses possibilités de formations, d’évolutions, de mobilités professionnelles et des avantages variés (prestations sociales, sportives, culturelles, etc.).
Vous bénéficierez également de 34 jours de congés payés , de 12 jours de RTT dans le cadre d'une organisation à 39 heures hebdomadaires, d'une prise en charge à 75 % de votre abonnement aux transports en commun et d'une carte restaurant d'une valeur de 9 euros par jour. De nombreux avantages sociaux, culturels et sportifs viendront compléter ces conditions.
En rejoignant le Département du Rhône, vous participerez à une mission à forte utilité sociale, au cœur des enjeux d'accès aux droits, d'insertion et de sécurisation des dispositifs publics. Vous intégrerez une équipe engagée, attachée à la qualité du service rendu aux habitants et à l'amélioration continue de ses pratiques.
Qu'attendre de nous ?
Découvrez ici comment notre équipe s'épanouit dans un environnement de travail stimulant et respectueux, axé sur la collaboration, la croissance et le développement personnel.
Prêt à relever le défi ?
Si vous êtes enthousiaste à l’idée de rejoindre une équipe dynamique et que vous souhaitez apporter une contribution significative à nos missions envers les Rhodaniens, nous vous invitons à postuler. Nous sommes impatients de découvrir ce que vous apporterez à notre équipe ! Faites le premier pas aujourd'hui pour rejoindre notre aventure collective en cliquant sur le bouton "Postuler".
Pour aller plus loin, retrouvez nous en images :
- Découvrez vos futurs collègues ici :
- Voici le message d'accueil du Directeur Général des Services et de la Direction des Ressources Humaines :
- Enfin découvrez le Département :
Nous avons hâte de vous rencontrer et que vous deveniez un membre précieux de notre équipe !
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