responsable informatique PRODUIT WMS (REFLEX) (IT)

Missions principalesPilotage du produit WMSDéfinir, recueillir et valider les besoins fonctionnels des utilisateurs. Identifier, qualifier et prioriser les demandes d'évolution. Construire et porter la vision produit au sein de l'organisation. Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées lorsque nécessaire. Assurer la cohérence entre les besoins métiers et les contraintes techniques. Accompagner les équipes de développement dans la compréhension des besoins. Communiquer et animer la roadmap produit auprès des parties prenantes. Organiser et coordonner les phases de tests et de recette. Accompagnement des projetsApporter son expertise REFLEX lors des déploiements et évolutions. Participer à l'analyse des processus métiers et proposer les solutions adaptées. Identifier les paramétrages et évolutions nécessaires du WMS. Participer ou prendre en charge certains projets stratégiques. Contribuer à la réussite des implémentations sur les différents sites. Support métier et accompagnement des équipesÊtre le référent fonctionnel WMS pour les équipes internes. Accompagner la montée en compétences des chefs de projet, notamment les profils juniors. Concevoir et animer des formations utilisateurs. Faciliter la compréhension des processus métier et du système d'information. Diffuser les bonnes pratiques liées à l'utilisation de REFLEX. Relation client et avant-venteAccompagner les équipes commerciales lors des réponses aux appels d'offres et des soutenances. Conseiller les clients dans l'optimisation de leurs processus logistiques. Réaliser les analyses d'impacts, d'alternatives et de retour sur investissement des évolutions envisagées. Être un interlocuteur privilégié sur les sujets fonctionnels WMS. Amélioration continueIdentifier les axes d'amélioration des processus logistiques. Piloter les actions d'amélioration continue liées au WMS. Assurer une veille sur les évolutions fonctionnelles et technologiques du marché. Participer à l'évolution des standards et bonnes pratiques du groupe. Profil candidat: Profil recherchéFormationBac+4/5 en Supply Chain, Logistique, Informatique ou équivalent. ExpérienceExpérience significative dans les environnements logistiques et Supply Chain. Minimum 5 à 6 ans d'expérience sur le WMS REFLEX. Une expérience supérieure sera fortement valorisée. Expérience avérée dans les projets d'implémentation, de migration ou d'évolution WMS. Expérience en gestion de projet et accompagnement du changement. Expérience des environnements multi-sites appréciée. Compétences techniquesExpertise des processus logistiques : réception, stockage, préparation, expédition, inventaire. Excellente maîtrise du WMS REFLEX. Connaissance des systèmes WCS, Pick-to-Light et autres solutions d'exécution logistique. Maîtrise des méthodologies de gestion de projet. Bonne compréhension des architectures de systèmes d'information logistiques. Capacité à formaliser des besoins métier et à rédiger des spécifications fonctionnelles. Connaissance des démarches d'amélioration continue. Qualités recherchéesLeadership naturel. Excellentes capacités de communication et de pédagogie. Sens du service client. Esprit d'analyse et de synthèse. Rigueur et organisation. Autonomie. Réactivité et capacité d'adaptation. Force de proposition. Sens de la négociation. Capacité à fédérer et accompagner les équipes.