Chargé de gestion après-vente H/F LYON
En tant que chargé(e) de gestion après-vente, vous aurez les responsabilités suivantes :
- Assurer la gestion des contrats confiés en tenant compte de leurs particularités, dans le respect des règles, procédures et délais en vigueur dans l'entreprise.
- Répondre aux sollicitations de la clientèle interne et externe avec professionnalisme et réactivité.
- Participer à l'élaboration des scripts et des modes opératoires de gestion ainsi qu'à la mise en place de nouveaux produits.
- Traiter les demandes des clients tout au long de la vie des contrats de financement, dans le respect des procédures et des délais établis.
- Assurer l'accueil téléphonique et orienter efficacement les interlocuteurs.
- Maintenir des relations de qualité avec les clients internes et externes.
- Contribuer à l'amélioration continue du service rendu.
- Un salaire annuel compris entre 25 000 € et 28 000 € ;
- Un contrat temporaire dans un environnement stimulant ;
- Une expérience enrichissante dans le secteur des SERVICES FINANCIERS ;
- Des avantages tels que des tickets restaurants.
- Vous êtes titulaire d'un niveau bac +2 à bac +3.
- Vous justifiez d'une expérience d'au moins 6 mois en recouvrement amiable ou contentieux
- Vous avez une bonne capacité d'analyse et de résolution de problèmes ;
- Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et orienté(e) satisfaction client ;
- Une connaissance du secteur des SERVICES BANCAIRES serait un atout.
Emplois Recommandés
Technicien-ne Atelier (H/F) JUIN / JUILLET / AOUT
Tu as le sens du service et tu aimes la technique, viens nous rejoindre sur un atelier Mission Chez Decathlon, on partage bien plus qu’une passion pour le sport : on aime profondément le comm…
Chargé(e) de recrutement IT
Chargé(e) de Recrutement IT - Alternance (H/F) Votre Rôle : Accompagné(e) par la Responsable Recrutement, vous participez activement à la croissance de nos effectifs de consultants : Sourcin…
recherche paysagiste concepteur ou architecte urbaniste
LA SOCIÉTÉ ZEPPELIN Architectes à Lyon est une société indépendante constituée de quatre personnes - trois architectes associés et une collaboratrice - aux compétences complémentaires et animés d’…
Stage - Community Manager Sport
WIN Sport School Lyon , l'école de management du sport du Bac au Bac +5, recherche un(e) stagiaire pour son partenaire. Vous devrez intégrer une formation dans notre école de sport. MISSIONS A…
Responsable RH (H/F) en apprentissage
Vous êtes à la recherche d'une alternance enrichissante dans le domaine de la gestion des ressources humaines ? La Poste Groupe saura vous confier des missions à forte valeur ajoutée dans le cadre …
Tireur de rateau (H/F)
Rejoignez notre équipe pour un poste de « Tireur de rateau (H/F) » pour notre client basé à Lyon (69). En collaboration avec le chef d'équipe, vous participerez aux missions suivantes : - Effectuer…
Négociateur / conseiller immobilier (H/F)
Description de l'offre Au sein de l'agence, vous serez en charge de trouver, suivre, vendre et/ou louer un stock d'affaires (maisons, appartements) dans le cadre de transactions et/ou de locatio…
ANIMATEUR COMMERCIAL H/F
MGS recherche un animateur commercial H/F pour promouvoir une grande marque de produits végétariens. SUR LYON 8EME Le Samedi 6 juin 2026 11h-13h / 14h-19h Panier repas sans justificatif frai…
technicien réseaux et telecom (f/h).
descriptif du poste Pour renforcer notre équipe Service Client, nous recherchons un profil de Technicien Réseau et Télécom (H/F), en CDI, à Lyon Vos missions Assurer le déploiement sur sit…
Apprenti CAP Pâtisserie - H/F - Lyon (69)
Mille et Un Repas société indépendante de « Gastronomie Collective®» est la seule entreprise de restauration associant la qualité et la créativité des plats et des menus à une démarche citoyenne symb…