Ingénieur Télécom expérimenté (H/F)

Il s'agit d'assister techniquement une équipe sur l'ingénierie mobilité en tant qu'expert technique sur l'implémentation d'infrastructures et fonctionnalités liées aux services de mobilité. Description des tâches qui constituent la mission : o Sachant Ingénierie Mobilité : Expertise sur les domaines de la mobilité : Expertise fonctionnelle Ivanti CLOUD / Expertise des OS mobiles Android et iOS o Assistance technique aux Offreurs Mobilité (AMOA) o Assistance technique aux Offreurs Applicatifs (AMOA) o Assistance technique aux développeurs (AMOE) o Savoir vulgariser le discours en fonction des intervenants (MOA, MOE, collègues et développeurs). o Esprit de synthèse o Force de proposition et de persuasion Résultats attendus et/ou livrables avec échéancier si besoin : o Rapports d'études et de préconisations o Dossiers d'Intégration Techniques o Documentations techniques pour l'équipe d'ingénierie o Documentation utilisateurs pour les clients internes o Présentation PowerPoint des solutions techniques présentes dans l'offre ou étudiées o Réponses à expressions de besoins internes o Gestion de projet (livrables, processus organisationnel, cadrage …) Une connaissance des composantes suivantes est obligatoire:

• Maitrise des solutions UEM (Unified endpoint management) : Ivanti CLOUD, Intune
• Bon niveau rédactionnel (dossier d'étude, documentation, consignes support, guides, CR de réunion, etc.)
• Bon esprit collaboratif : circulation de l'information, entraide, participation à la montée en compétence de l'équipe… (le prestataire interviendra dans une équipe de dix personnes)
• Maîtrise de l'investigation d'incident mobile et des processus supports.
• Bon niveau d'expression orale (Animation de réunion, Cadrage des solution techniques, Cadrage des processus mis en place)
• Maitrise du triangle Qualité - Coûts - Délais
• Gestion de projets
• Maitrise des processus ITIL
• Anglais professionnel

Une connaissance des technologies suivantes est souhaitée :

• Solution d'accès VPN Ivanti Tunnel
• Sécurisation des communications / accès (Authentification, MFA)
• Infrastructures transverses : DHCP, DNS, Routage, Répartition de charge, réseau N2, proxy,
• Infrastructure Public Key Infrastructure (PKI)
• Scripts / développements simples (Bash, PowerShell, Perl, Python, …)
• Connaissance en développement Android ou iOS

Le prestataire sera l'interlocuteur privilégié (Référent) sur des sujets d'infrastructure et de développement adressés au sein d'équipes spécialisées (cf. connaissances souhaitées). Des études de nouvelles fonctionnalités / approches lui seront demandées. Leur mise en place, envisagée au cas par cas, devra se faire dans le respect des processus en vigueur. Le Maintien en Condition Opérationnelles (MCO) des services de mobilité est également une composante de la mission. Le consultant devra disposer d'au moins 5 ans d'expériences professionnelles.