Animateur(trice) d'équipe - Recouvrement-Contentieux

La Mutualité Sociale Agricole (MSA) est une entreprise de droit privé qui assure une mission de service public. Elle est le 2e régime de protection sociale en France. Organisée en guichet unique, elle gère la protection sociale légale et complémentaire de l'ensemble de la profession agricole et rurale, soit près de 27,5 milliards de prestations versées pour 5,4 millions de bénéficiaires (famille, santé, logement, retraite, assujettissement et cotisations des salariés et exploitants agricoles). La MSA comprend 16 500 salariés répartis entre 35 caisses et une caisse centrale (CCMSA). Elle couvre l'ensemble de la population agricole et des ayants droit (non-salariés et salariés) et elle s'appuie sur les valeurs du mutualisme qui sont la solidarité, la responsabilité et la démocratie, pour faire vivre les territoires ruraux. Au sein du réseau des 35 caisses de MSA, la MSA Ain-Rhône contribue à la mise en œuvre de la politique sociale agricole dans l'Ain et le Rhône. Description du poste Un poste d'animateur(trice) d'équipe est à pourvoir à partir du 1 er octobre 2025 en contrat à durée indéterminée au sein du service Recouvrement-Contentieux de la MSA Ain-Rhône, site de Lyon. Dans le respect des orientations de service et du cadre réglementaire, l'animateur(trice) d'équipe est chargé(e) de coordonner, organiser et superviser l'activité d'une équipe de travail afin de l'accompagner dans l'atteinte des objectifs assignés. Le candidat retenu (H/F) sera chargé de réaliser les missions qui lui seront confiées par la responsable de service : Organisation et coordination du travail d'une équipe (sans lien hiérarchique) : - Répartir les activités au sein de l'équipe ; - Réaliser le suivi des indicateurs et rendre compte au responsable hiérarchique ; - Elaborer et transmettre des consignes de travail ; - Animer le collectif et assurer la cohésion d'équipe ; - Organiser, préparer et conduire des réunions d'équipe. Appui opérationnel et fonctionnel : - Superviser l'exécution du travail pour garantir la bonne réalisation des activités, le respect des procédures et l'application de la législation ; - Vérifier techniquement au travers d'un plan de contrôle et des ACI ; - Prendre en charge la formation pratique de ses collègues ou d'un nouvel embauché ; - Prendre en charge le traitement de dossiers particuliers ; - Apporter son expertise technique et réglementaire dans le cadre de projets spécifiques. Rôle de représentation : - Réaliser l'accueil physique ou/et téléphonique des adhérents et partenaires dans le cadre de dossiers particuliers ; - Participer à des réunions internes à des fins d'appui technique du responsable. L'animateur(trice) d'équipe prend en charge également les relations internes et externes de travail : - Ensemble des services de l'organisme ; - Caisse Pivot de son champ d'activité et réseau des caisses de MSA ; - Partenaires institutionnels et externes de son champ d'activité. Profil recherché Vos compétences Le profil souhaité du candidat (H/F) recherché est le suivant :

• Disposer d'une expérience avérée dans l'animation d'équipe ;
• Connaissance de la législation, des procédures applicables et des partenaires en relation avec la MSA Ain-Rhône dans son champ d'activité ;
• Connaissance des règles de fonctionnement internes ;
• Maîtriser les outils bureautiques et informatiques ;
• Disposer de compétences relationnelles : capacité d'écoute et de communication orale adaptée ;
• Sens de l'organisation, rigueur, esprit méthodique et sens des priorités et de l'anticipation ;
• Bonnes capacités d'autonomie et d'initiative.

Informations complémentaires La rémunération brute annuelle est de 29 911 €. Avantages : prévoyance - prime d'intéressement - participation employeur au titre restaurant et à la complémentaire santé - jours de récupération. Ce que vous découvrirez en nous rejoignant :
- Notre mission d'utilité sociale,
- Nos valeurs issues du mutualisme, que sont la solidarité, la responsabilité et la démocratie,
- Une richesse de métiers, la MSA assurant la gestion de tous les risques sociaux,
- Une attention portée à la qualité de vie au travail dans une organisation permettant un équilibre vie privée / vie professionnelle. Contact Pour toute information complémentaire, vous pouvez contacter Madame Cindy HANTZ - 04.78.92.63.54. Les candidatures détaillées et motivées, accompagnées d'un curriculum vitae, seront transmises par mail à l'adresse [email protected] au plus tard le 22/08/2025.