Alternance Consultant Recrutement - Lyon (F/H)

Description :

Faites défiler la page pour trouver un aperçu détaillé de ce poste et de ce qui est attendu des candidats. Postulez en cliquant sur le bouton "Postuler".

L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans le leasing automobile, un(e) consultant(e) en recrutement en contrat d'apprentissage , pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5)

Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

Missions :

Rattaché(e) à l'agence de Lyon, vous êtes le pilier de la relation entre nos intérimaires, nos clients et nos coopérateurs. Vos missions se divisent en trois grands axes :

1. Gestion administrative et sourcing :

• Accueil, inscription et constitution des dossiers des candidats/intérimaires.
• Gestion et suivi administratif des dossiers (attestations France Travail / Pôle Emploi, contrats, etc.).
• Traitement quotidien des flux de mails et gestion des appels téléphoniques.

2. Relation client et suivi de proximité :

• Prise en charge et suivi des demandes de nos clients et coopérateurs.
• Contacts réguliers (téléphone et mail) pour assurer un suivi de qualité.
• Visites sur site chez nos clients afin de garantir leur entière satisfaction et de bien comprendre leurs besoins terrain.

3. Gestion des urgences :

Réactivité face aux demandes de dernière minute pour trouver la perle rare au bon moment.

Profil :

Votre profil:

• Vous êtes reconnu(e) pour votre sourire, votre bienveillance naturelle et votre humeur communicative.
• Votre résistance au stress : Le travail dans l'urgence ne vous fait pas peur ; vous savez garder la tête froide et prioriser vos actions avec calme.
• Votre polyvalence : Passer d'une tâche administrative à un appel client ou à une visite terrain est un jeu d'enfant pour vous. xgjwbzu
• Votre sens du relationnel : Vous aimez le contact humain (Téléphonique et écrit) et vous avez le sens du service.

Poste basé à Lyon (69009)

Rémunération selon niveau d’études + âge

Formation prise en charge à 100% par l’entreprise

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