Responsable d’agence H/F

Descriptif de poste

CRE SC ENDO c’est quoi ?

CRESCENDO, agence d’emploi 100 % lyonnaise, accompagne depuis 2002 les entreprises dans leurs recrutements et les candidats / intérimaires dans leurs projets professionnels.

Implantée à l’est, au centre et à l’ouest de Lyon, notre agence s’appuie sur une connaissance fine du tissu économique régional et une vraie proximité avec ses partenaires.

Forte de 22 ans d’expertise, CRESCENDO poursuit aujourd’hui son développement en région Rhône-Alpes… et partout en France !

Rejoindre CRESCENDO, c’est intégrer une PME aux valeurs fortes :

• Excellence : des processus de recrutement qualitatifs portés par une équipe de professionnelles expertes
• Proximité : une relation de confiance durable avec clients et candidats
• Écoute : une compréhension fine des besoins pour des recrutements sur-mesure
• Engagement : un accompagnement constant dans chaque projet professionnel

Crescendo LYON recrute pour le compte de ses agences, un Responsable d’Agence H/F

Véritable chef d’orchestre de l’agence, vous pilotez son activité dans sa globalité :

• Développement commercial
• Management d’équipe
• Pilotage de la performance
• Garantie de la qualité de service clients et candidats

Vous êtes à la fois stratège, manager et acteur terrain.

Vos missions :

Pilotage & développement de l’agence

• Définir et déployer la stratégie commerciale de l’agence
• Développer et fidéliser un portefeuille clients
• Identifier les opportunités de croissance sur votre secteur
• Garantir l’atteinte des objectifs fixés

Management & animation d’équipe

• Manager, accompagner et faire monter en compétences l’équipe
• Fédérer autour des objectifs et des valeurs CRESCENDO
• Organiser l’activité et les priorités de l’agence
• Instaurer un climat de travail bienveillant et performant

Recrutement & qualité de service

• Superviser les recrutements et placements (intérim, CDD, CDI)
• Garantir l’adéquation profils / besoins clients
• Veiller à la satisfaction et à la fidélisation des clients et des candidats

Représentation de l’agence

• Développer la visibilité locale de CRESCENDO
• Être l’ambassadeur des valeurs et de l’image de marque
• Entretenir des relations de proximité avec les acteurs économiques locaux

Informations complémentaires

Poste à pourvoir dès que possible

Contrat CDI

Durée hebdomadaire : 39H00

Horaires : du lundi au vendredi, 08H30-12H30 | 14H00-18H00

Localisation : LYON

Profil recherché

Issu d’une formation Bac +3 à Bac +5 (commerce, RH, management ou équivalent), vous justifiez d’une expérience confirmée dans le travail temporaire, le recrutement ou les services BtoB, avec une expérience réussie en management d’équipe.

Vous êtes reconnu pour :

• Votre leadership et votre capacité à fédérer
• Votre sens du business et du pilotage
• Votre autonomie, votre organisation et votre réactivité
• Votre orientation résultats et satisfaction client

Ce poste est fait pour vous si…

Vous aimez développer, manager et structurer

Vous recherchez un poste à responsabilités, avec une vraie autonomie

Vous souhaitez donner du sens à votre impact managérial

Pourquoi rejoindre CRESCENDO ?

Une PME à taille humaine

Un poste clé dans le développement de l’entreprise

Une ambiance conviviale, fondée sur la confiance

Une entreprise engagée et reconnue localement

Salaire / Avantages

Salaire : 50K€ à 60K€ brut annuel (fixe + variable), à négocier selon profil et expérience

Avantages : ½ journée de RTT / mois, carte restaurant SWILE (9,50€ / jours travaillé dont 50% de part patronale, activation au bout de 6 mois d’ancienneté), mutuelle + transport.