Gouvernant·e d’Etages F/H/X TEMPS PLEIN
Le Royal MGallery Lyon est un un lieu emblématique de la ville de Lyon. Il a ouvert ses portes pour la première fois en 1888. Du grand siècle à aujourd'hui , il reçoit les voyageurs soucieux d'art de vivre et de discrète élégance.
Aujourd'hui, le Royal fait partie de la marque M Gallery Hôtel Collection du groupe Accor. Il a aussi une dimension pédagogique en tant qu'hôtel Ecole de l'Institut Lyfe et reçoit en formation de futurs professionnels qui viennent s'initier à l'art de recevoir à le Française.
Description du posteIntégrant les équipes des étages de l’Hôtel, vos missions principales sont les suivantes :
- Assurer le contrôle des chambres en l'absence de la Gouvernante et/ou de ses Assistantes ;
- Être garant·e en permanence de l'hygiène, de la qualité du nettoyage, du respect de la prestation de service ;
- Veiller à ce que les chambres et les parties communes soient constamment propres et agréables ;
- Être responsable des "passes" de l'étage et de leur bonne utilisation ;
- Superviser la maintenance des chambres avec le service Technique ;
- Superviser le personnel des étages ;
- Effectuer les ouvertures ;
- Effectuer les fermetures et superviser le service couverture.
Qualifications
Vous êtes issu·e d’une formation en Hôtellerie et/ou vous justifiez d’une expérience réussie sur un poste similaire ou équivalent au sein d'un hôtel 4 ou 5 étoiles
Informations supplémentairesVous ferez partie d'une équipe de 8 personnes.
Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est d’attirer, de recruter, et de promouvoir la diversité des talents.
- Hôtel Franchisé du groupe Accor.
- Indemnités nourriture, primes sur la valeur en fonction des résultats de l'hôtel
- Prise en charge de la blanchisserie et uniformes fournis
- Prise en charge des frais d'abonnement TCL à hauteur de 50%
- Mutuelle d'entreprise
- Acquisition des jours Fériés au bout de 3 mois d'ancienneté
- Carte All Heartist (Séjours, achats, loisirs)
- Horaires continus
- Poste à 39 heures par semaine
- Formations interne et compte spécifique de développement personnel.
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