Médiateur.rice culturel.lle

Secteur

Culturel

Description de l'entreprise/de l'organisme

Marianne International est dédiée à l'accueil depuis 30 ans.
Nous sommes une agence à taille humaine où nos collaborateurs sont réellement encadrés et considérés à hauteur de l'enjeu qu'ils incarnent : la satisfaction de nos clients.
Nous intervenons sur des sites tels que le Palais de Tokyo, le Palais de la Porte Dorée, la Fondation Louis Vuitton, le Jeu de Paume, la Bourse de Commerce - Pinault Collection, la Villa Carmignac, le Musée des Confluences, le Mucem, la Galerie Dior, le Musée de la Marine, le Hangar Y, Radio France, le Centre Pompidou-Metz, l'Institut du Monde Arabe,
la Fondation Cartier, la Fondation Seydoux-Pathé, l'Institut Suédois...
Au travers de ses recrutements, Marianne International cultive une politique en faveur de la diversité, de l'égalité professionnelle et de l'emploi des travailleurs handicapés.
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L’agence Marianne International a été désignée par Le Musée des Confluences pour assurer les prestations de médiations.
Situé au confluent du Rhône et de la Saône, au cœur d’une architecture conçue pour être un lieu de rencontres et d’interrogations, le Musée des Confluences aborde de grandes questions universelles : l’origine et le devenir de l’humanité, la diversité des cultures et des sociétés mais aussi la place de l’humain au sein du vivant. Soit un
parcours permanent de quatre expositions dont la démarche inédite est de proposer au visiteur une approche interdisciplinaire, un parti-pris narratif fort, des scénographies théâtralisées et immersives.
En décloisonnant les sciences, le musée fait émerger de nouvelles clés pour comprendre et dénouer la complexité de notre monde. Ces perspectives éveillent notre curiosité et, par l’émotion et l’émerveillement, nous invitent au savoir.

Description du poste

Sous l’autorité du Responsable d’exploitation et des Chef.fes d’équipe, les médiateurs.trices assurent les missions suivantes :
• Assurer la réalisation des activités de médiation face public (in situ ou extra muros) dans le respect des formats, des durées prévues et des trames d’activité communiqués par le service médiation et dans le cadre de la charte de la médiation culturelle du musée.
• Préparer, transporter et ranger le matériel lié à ces activités.
• Préparer et ranger les espaces liés à ces activités.
• Assurer le reporting de ces activités (données et contexte).
• Participer à l’élaboration ou à la mise à jour de trames d’activité de médiation culturelle.
• Participer aux réunions et formations.

Description du profil recherché

En accord avec nos valeurs, il/elle fera preuve de rigueur, d’esprit d’équipe et d’un sens du service affirmé.
Nous recherchons pour le poste de médiateur/trice des profils possédant les qualités suivantes :

Savoir-faire :
• Maîtrise des techniques de la médiation culturelle en général et celles appliquées au contexte muséal en particulier.
• Connaissance des différentes typologies de publics et des façons de s’adapter à leurs besoins spécifiques.
• Capacité d’animation et de gestion d’un groupe.
• Capacité à transmettre un contenu scientifique de manière adaptée à chaque public.
• Capacité à prendre en compte et valoriser les savoirs des publics.
• Excellente élocution et capacité à projeter sa voix.
• Maîtrise de l'allemand, de l’italien ou de l’anglais / et si possible d’autres langues étrangères et de la langue des signes française.
• Maîtrise des outils bureautiques et des outils numériques.

Savoir-être :
• Sens de l’accueil, de l’hospitalité et du service aux publics.
• Sens de l’écoute et de l’empathie.
• Excellente capacité d’adaptation.
• Aisance relationnelle / Facilité à aller à la rencontre de l’autre.
• Bienveillance, disponibilité, générosité.
• Esprit de synthèse et capacité d’analyse.
• Sens de l’initiative, réactivité et dynamisme.
• Facilité à travailler en équipe. Capacité à se remettre en question, capacité à se remettre en question.
Diplôme requis de niveau Licence (Bac +3) dans l’un au moins des quatre domaines suivants liés aux collections du musée :
• Sciences de la Vie / biologie, entomologie, zoologie, éthologie, écologie, autre.
• Sciences Humaines et Sociales / philosophie, sociologie, anthropologie, histoire, géographie, archéologie, histoire de l’art, autre.
• Sciences de la Terre / géologie, minéralogie, paléontologie, autre.
• Sciences et Techniques / physique, chimie, mécanique, autre.
• Sens de la diplomatie (gestion de conflits).

Description de l'expérience recherchée

Le candidat ou la candidate aura préalablement exercé de façon concluante des missions de médiation.