Technicien support informatique (H/F)
Dans le cadre de notre évolution, nous recherchons notre futur Technicien Support (H/F) sur Lyon. Quel sera ton poste ?
- tu feras du support, essentiellement à distance, aux incidents des utilisateurs de la société
- tu pourras avoir en charge, des incidents de clients VIP
- tu pourras rédiger des process d'incidents réguliers
- bien que tu es de nombreux droits, tu pourras escalader des incidents plus majeurs aux équipes concernées
- tu seras en lien avec d'autres techniciens
- Une mutuelle et une prévoyance avec une prise en charge employeur à 50 %
- Un dispositif d'intéressement permettant à chacun de bénéficier des résultats de l'entreprise
- Une prime de cooptation à la fin de la période d'essai validée de ta connaissance
- Une prime d'apporteur d'affaires, sous conditions
- Une carte titres-restaurant SWILE
- Un accès à de nombreux avantages via notre comité d'entreprise
- La prise en charge à 50 % des abonnements de transport en commun
- Une politique de télétravail flexible
- Un accompagnement à la formation et au développement des compétences tout au long de ta carrière
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