Inside Sales

Nous recherchons un(e) Inside Sales passionné(e) et orienté(e) résultats pour rejoindre notre Division Fiabilité France. Vous serez un pilier essentiel de notre croissance, en identifiant de nouvelles opportunités, en cultivant des relations clients solides et en soutenant activement notre équipe commerciale sur un marché en pleine expansion.

Vos Missions : Au Cœur de la Croissance et de la Relation Client

En tant qu'Inside Sales pour la Division Fiabilité France, vos responsabilités seront variées et clés :

○ Chasseur(se) d'opportunités : Génération de leads via LinkedIn ou autres
réseaux sociaux, salons, conférences, exhibitions, annuaires des industries,
bases de clients existants

○ Détective du contact : Mener des recherches ciblées pour identifier les contacts
directs sur des secteurs et positions stratégiques, en utilisant des outils de pointe
comme ZoomInfo (ou autres)

○ Pionnier(e) de l'appel : Conduire des campagnes de prospection téléphonique "à
froid" pour convertir vos leads en opportunités concrètes.

○ Accélérateur(trice) de ventes : Gérer les appels entrants non sollicités,
comprendre les besoins des prospects et les transformer en ventes.

○ Évaluateur(trice) d'impact : Évaluer et qualifier les nouveaux prospects pour
assurer une parfaite cohésion avec notre offre. Comprendre les besoins et les
exigences des clients

○ Architecte de données : Développer et maintenir une base de données prospects
robuste et à jour pour le marché de la fiabilité France, via notre CRM Salesforce.

○ Facilitateur(trice) d'équipe : Appuyer l'équipe commerciale dans la gestion des
comptes clients existants et le traitement de leurs demandes, assurant une
expérience fluide et satisfaisante.

○ Contributeur(trice) stratégique : Participer activement à l'exécution du plan
d'actions commerciales stratégiques France pour stimuler la croissance et
atteindre nos objectifs.

○ Garant(e) de l'information : Assurer une mise à jour quotidienne et rigoureuse du
CRM Salesforce : enregistrement des contacts, informations clés, suivi des
interactions, statuts, données sur la concurrence, planification et suivi SAV….
s’inscrivant dans une logique globale de suivi clients et de prospection
stratégique

○ Collaborer avec les équipes produits et services pour comprendre les
spécifications/applications des produits et les solutions proposées dans le
domaine de la fiabilité.

○ Préparer des présentations et des propositions de vente adaptées aux besoins
des clients.

○ Travailler main dans la main avec l'équipe marketing d'Acoem pour développer,
maintenir et soutenir les supports marketing. Vous participez activement aux
campagnes de communications pour le développement commercial des produits
et services de la Division Fiabilité d'Acoem France.

○ Préparer et soumettre des devis standards utilisant des modèles définis

Profil :

Une expérience préalable dans l’approche commerciale directe, prospection commerciale,support commercial, service clients ou les ventes techniques est un atout majeur. BTS/Baccalauréat en commerce, marketing ou communication ou équivalent.

Les nouveaux diplômés sont les bienvenus et seront accompagnés

Vos Atouts Essentiels :

● Excellent(e) communicant(e) : Une aisance orale et écrite irréprochable, et des
compétences interpersonnelles solides.
● Chasseur(se) dans l'âme : Une forte appétence pour la prospection directe (téléphone,
email) et une aptitude prononcée à convaincre.
● Esprit critique : Être force de proposition et orienté(e) solutions.
● Orienté(e) client : Une approche centrée sur la satisfaction client est primordiale.
● Esprit d'équipe : Aptitude avérée à travailler en collaboration au sein d'une équipe
dynamique.
● Maîtrise des outils : Connaissance de MS Office ou Google Suite, maîtrise de Salesforce et familiarité avec les outils de prospection type ZoomInfo.
● Un plus : De bonnes compétences en anglais (lu, écrit, parlé) sont appréciées dans un
contexte international.