Alternance - Customer Success Manager H/F - BAC+4/5

MBway Lyon
Lyon

MBway Lyon, école internationale de management du Bac +3 au Bac +5 , recherche pour son entreprise partenaire, un Customer Success Manager H/F en contrat d’alternance à Lyon. 

Une formation ou un emploi : pourquoi pas les deux ? 

Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante ? Dès septembre prochain, profitez des avantages d’un contrat en alternance pour vous former et acquérir un Bachelor Business International au sein de l’établissement MBway Lyon .

 

MISSIONS

Tu rejoindras une équipe Customer Success de 6 personnes et seras chargé(e) d’accompagner au quotidien nos clients professionnels (restaurateurs, coiffeurs…) dans l’usage de notre solution. 

Sous la responsabilité de ton tuteur, tes missions seront les suivantes : 

  • Comprendre les installations et les besoins du client
  • L’accompagner dans la mise en place de notre solution
  • Le former à son utilisation et répondre à ses questions
  • Assurer un suivi relationnel de qualité, orienté satisfaction client
  • Participer à l’amélioration continue de l’expérience client 

Tu seras amené(e) à utiliser des outils modernes tels que Notion, Pipedrive, CloudTalk, Slack, et tu bénéficieras d’un Macbook de fonction.

 

PROFIL
  • Préadmission au Bachelor Business International avec MBway Lyon
  • Tu parles couramment portugais, espagnol, allemand ou néerlandais (niveau B2 minimum)
  • Tu as le goût du contact et une excellente aisance orale
  • Tu es autonome, à l’aise avec les outils digitaux, et tu aimes les environnements dynamiques
  • Tu es orienté(e) résultats et tu as envie d’apprendre dans une entreprise innovante 

 

Rémunération : pourcentage du SMIC selon la grille de rémunération du contrat

 

Publié le 2026-03-13

Emplois Recommandés

Candidature Spontanée

Domino’s Pizza
Lyon 6e

Domino's Pizza est une entreprise dynamique. Il n'y a peut-être pas d'offres pour le moment, mais qui sait, ton profil peut nous intéresser.  Tu penses partager nos valeurs et adhérer à notre cultu…

Voir les Détails
Publié le 2025-10-15

Alternance - Cuisine

Auguste Académie
Lyon

Apprenti Commis de Cuisine (H/F) – Lyon Confluence Lyon Confluence Contrat : Apprentissage Rémunération : 35 % à 100 % du SMIC Aucun frais de formation Nous recherchons un(e) apprenti(…

Voir les Détails
Publié le 2026-03-26

Chauffeur poids lourds avec grue auxiliaire F/H

HAPPY JOB AGEN
Lyon

Chauffeur Poids Lourds avec Grue Auxiliare Spécialiste de l'emploi, notre équipe de professionnels du recrutement vous accompagnera sur tous vos projets professionnels. Nous mettons…

Voir les Détails
Publié le 2026-04-24

ALTERNANCE - CHARGE DE CONTRATS D'ASSURANCE IARD H/F - LYON

SMABTP
Lyon

Alternance Auvergne-Rhône-Alpes - Lyon Ressources humaines REF1654N Envie de rejoindre SMABTP dans le cadre d'un contrat d'alternance ? Au sein de SMABTP, vous rejoindrez les équipes …

Voir les Détails
Publié le 2026-02-20

h/f Technicien fibre optique D3

LTd
Lyon

Le poste : Notre client est un acteur majeur du déploiement de la fibre optique en France, intervenant sur des projets stratégiques de raccordement au très haut débit. Dans le cadre de son dévelop…

Voir les Détails
Publié le 2026-04-23

Ingénieur Contrôle Technique Construction (H/F) - Rhône

BTP Consultants
Lyon

Rejoignez une référence dans le secteur du BTP ! Depuis plus de 25 ans, BTP Consultants conforte son expertise et sa position d’acteur reconnu en Contrôle Technique et Coordination SPS, en plaçan…

Voir les Détails
Publié le 2026-02-26

Agent d'entretien — H/F

SIEGE POLE PETITE ENFANCE
Lyon

Agent d'entretien — H/F AGENT D’ENTRETIEN / AGENTE D’ENTRETIEN CDI TEMPS PARTIEL (15h/semaine) Donnez un sens à votre travail, rejoignez ACOLEA Notre association agit sur la Métropole de Lyon …

Voir les Détails
Publié le 2026-04-02

MÉDECIN COORDONNATEUR (F/H)

Appel Médical
Lyon 1er

Marque L'Appel Médical est le n°1 de l'intérim et du recrutement médical, paramédical, médico-social et pharmaceutique en France et compte près de 95 agences forcément proches de chez vous (+ d'inf…

Voir les Détails
Publié le 2026-03-18

Chargé(e) de développement EFAP ICART Lyon - H/F

Groupe EDH
Lyon

Le Groupe EDH est un groupe d'enseignement supérieur français de référence, leader depuis plus de 75 ans dans les métiers des industries créatives, regroupe 15 écoles de référence, implantées sur 37 …

Voir les Détails
Publié le 2026-03-21

Infirmier (H/F) - 12h Jour - Médecine Ortho Gériatrique - Hôpital Edouard Herriot

Lyon

Navigation Pré-entête ~ Nos sites Navigation principale Actualités Expertises La FHF En régions Emploi Annuaire Accès établissement adhérent Fil d'Ariane #Infirmier (…

Voir les Détails
Publié le 2026-04-20