Chef de secteur caisse et accueil F/H
Description de l'offre
Mission
Vous avez envie d’intégrer une équipe dynamique ? Être en contact avec des clients, communiquer, mais aussi prendre des responsabilités ? Alors devenez Chef(fe) de secteur caisse et accueil chez Monoprix votre enthousiasme deviendra indispensable dans votre magasin ! Chez nous, mettez en valeur vos qualités. Votre sens du relationnel rime avec vos responsabilités · Prenez la responsabilité du secteur caisses/accueil de l'un de nos magasins.· Managez votre équipe (de 20 à 90 collaborateurs).
· Assurez l’accueil caisse, la gestion des conflits et la gestion des plannings de vos équipes.
· Proposez et suivez des plans d’action afin d’optimiser la fluidité des clients. Votre sens de l’organisation compte aussi · Contribuez pleinement au développement du chiffre d'affaire et de la satisfaction client
· Contribuez à faire des services un véritable avantage concurrentiel
· Managez et pilotez l’organisation des services suivants : caisse, accueil, services. Profil Vous bénéficiez d'une expérience dans le management opérationnel d'au moins 15 à 20 personnes et avez des capacités relationnelles et d'organisation pour diriger et accompagner une équipe. Vous disposez d'une bonne maîtrise des techniques d'encaissement. Doté(e) d’un bon sens du relationnel ? Postulez ! Infos pratiques "Dans un magnifique magasin de 4 étages situé en plein cœur de Lyon, dans la rue piétonne la plus commerçante. Le petit plus : facilité d'accès en bus et métro." Mot de la directrice Vous avez le sens du commerce, vous êtes tourné(e) vers le client, vous aimez le textile, la beauté, la décoration maison ou préférez l'alimentation, la caisse ? A vous de choisir et rejoignez notre équipe qui contribue tous les jours à satisfaire une clientèle agréable et exigeante et qui vous accompagnera dans votre formation !
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