Technicien support production H/F
À propos de nous Vous avez envie de diversifier vos expériences professionnelles, de gagner en liberté et en sérénité ? Vous êtes au bon endroit ! Avec nos 190 agences réparties sur tout le territoire, nous sommes toujours plus proches de vous. Il y a plein de raisons de donner raison à notre intérim, découvrez l'intérim fait pour vous ! Votre agence RAS Intérim LYON VAISE recherche un Technicien Support Production H/F de premier niveau. Poste à pourvoir en intérim dès que possible pour une durée de 6 mois Mission En tant que Technicien support production, vous êtes le point focal des demandes de la production et assurez le premier niveau de diagnostic et de dépannage. Vos missions principales :
- Assurer le point de contact pour la production et qualifier chaque demande
- Réaliser un premier diagnostic et orienter vers le bon interlocuteur (Méthodes, Custo, Maintenance, Développement, etc.)
- Effectuer les dépannages possibles : paramétrage, recalage de setup, reprocess (purge and regenerate) de commandes après validation avec un technicien Méthodes
- Solliciter les équipes Méthodes lorsque le dépannage ne peut être réalisé en autonomie, et suivre la résolution
- Effectuer les mises à jour de masse ou modifications dans CPSS en respectant les procédures
- Expérience en production ou sur ligne de fabrication, avec contact direct avec les équipes terrain
- Notions en Méthodes industrielles (formation ou première expérience) appréciées
- Capacité d'analyse pour poser un premier diagnostic et orienter vers le bon interlocuteur
- Autonomie et débrouillardise pour réaliser les dépannages simples (paramétrage, recalage, reprocess)
- Rigueur et sens du détail pour la production, la comparaison et le contrôle des cartes et encarts
- Aisance avec les outils informatiques pour les mises à jour de masse (CPSS) et le scan des documents
- Esprit d'équipe et sens du service pour collaborer avec les Méthodes, la Maintenance, le Développement et la Production
- Du lundi au vendredi
- 7h30-18h, 35h/semaine
- 28k€ annuel + tickets restaurants
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